问：账号，abcd,续费优惠券，领了，付款前取消了，结果就领不了，也用不了了,请帮刷新一下
,账号续费优惠券领了付款前取消了
问：2.续费优惠券专 活动期间（仅限11月2日、11月11日两天有效），所有用户可免费领取以下优惠券，不限领取次数。优惠券可用于续费虚拟主机、云服务器。
（单笔订单续费金额满足相应条件时，使用优惠券结算可享受对应折扣。）
答：您好，领取之后点击续费，需要点击续费输入券码才可使用，查看您账号下虚机到期时间均较长，建议可11.11工作时间操作优惠券续费，若是有异常请及时联系在线客服协助您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：多次提交还是出现问题。
答：您好，
附图，我司查看缓存文件生成失败，我司已做调整，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站 被提示 抱歉，主机因存在有害信息逾期未处理被关闭 提示那天我就登陆主机控制面板了，但主机独立控制面板处并没发现有非法信息栏里有非法信息，而且根据邮件发来的信息链接进去也没发现，我以为是误报，所以就没有管他，而且到现在为止在主机控制面板也没发现有非法信息，为什么现在还是给我关掉了呢
答：您好，我司查看程序被挂马了，我司已临时解除锁定，请您尽快对网站程序进行清理异常文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自主安装，镜像系统后。无法远程链接。
答：您好，我司查看服务器镜像安装失败，请您重新选择不保留数据重装镜像,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我看下 是不是我127.0.0.1这台镜像还没做好啊
问：我重装镜像一直提示失败
答：您好，我司查看镜像是创建成功的，现在是夜间值班时间，暂时没有权限处理这个问题，请您明天白天联系我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jszdgkjx.com网络异常，我们自动推送新闻的，一直提示网络异常，帮检查下这个站是不是晚上经常打不开，谢谢。
答：您好，
从您截图报错来看是提示 “无法解析” ，但是目前查看域名的解析都是正常的，如图2, 您推送是什么系统推送？ 是网站后台自动推送吗？ 请您检查该系统解析DNS是否正常 或尝试更换一个解析DNS测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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