问：您好，有几个疑问帮忙解答下，谢谢：
1、原先在其他平台购买的域名，在西部数码后台备案成功后，近期的备案好像被取消了，京ICP备号-1下的域名，请问是什么原因？
2、其他平台的域名能否在西部数码后台备案？
3、如果可以备案的话，需要怎么操作？
,有几个疑问帮忙解答下谢谢原先在其他平台购买的域名
答：您好，
1.查询您的网站京ICP备号-1在我司无操作取消接入或注销网站申请，经工信部网站查询已无网站-1，此应该是已经被注销了；
2.由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因：a.域名备案后长期未使用 b.备案后网页内容与备案主体不符 c.备案域名指向ip与备案接入商不符，及长期无接入商的备案 d，备案主体信息不完全准确；
域名备案若被取消，则无法恢复。请及时重新用真实完整的信息重新提交备案申请；
3.由于备案是在主机提供商处办理的，如是其他平台注册的域名也是可在我司备案的；
4.如是未备案过得域名现在要使用我司主机，请根据首页–B已有备案–B2添加网站，操作；
如是已备案成功的域名要使用我司主机，请根据导航–备案转入，操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想问空间现在不在西部了，备案可以取消吗？阿里也成功备案了
答：您好，
可以的；如您域名fsrmdz.com实际已使用其他接入商的主机且备案也已转入实际的主机接入商，请点击：备案信息–取消接入，取消在我司的备案信息，我司取消接入不影响您在其他接入商的备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问备案主体信息变更之后，修改信息了，但是没收变更通知书之类的变更材料要怎么办呢？
答：您好，
问： 显示 网站配置未生效无法打开网站
答：您好，查看到是百度云加速回源异常，现在已经重新推送，可以正常访问，附图。
如果仍访问异常，可能本地有缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：suanyoo.com备案链接放的是没有问题的 请查看 客户老收到邮件说备案链接错误
答：您好，查看域名suanyoo.com网页下备案号和链接已经正确，已为您从此次通知清单中移除，请保持当前网页访问情况不要改动，避免下次检测仍旧未指向准确影响备案号 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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