问：该域名已出售，需要转出，但被锁定,该域名已出售需要转出但被锁定
答：您好，已为您处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 设置伪静态/301跳转/自定义404错误 是所有的50元还是一个站点50
答：您好，1、虚拟主机 有相应的处理教程，如果有问题可以协助您处理 ，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805
请问是需要做301 senyounongke.com 跳转到 www.senyounongke.com 吗，请确认
2. 云服务器是100元一个站点处理 ，云服务器金牌服务是免费处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：404免费设置吗
答：您好，设置伪静态/301跳转/自定义404错误 ， 只有金牌服务免费，404设置可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我设置了伪静态/301跳转/自定义404错误 能给我检测一下对不对嘛www.senyounongke.com
答：您好，301测试对的，可以跳转到www.senyounongke.com，不清楚您404页面是什么内容，目前访问不存在url是附图内容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：哪有金牌服务
答：您好，云服务器设置收费100元，金牌服务免费，金牌服务是针对云服务器的，虚拟主机我司设置收费50元/站点，您的是虚拟主机页面参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810 设置404即可，目前我们查看已经设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个虚拟主机，帮我买下流量吧，就买一个月，我这会买不了，您直接账户扣，最低单位，本月即可
问：着急
答：您好，代您充了 3月分10G的流量，消费5元 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.续费问题资讯2.邮件存储问题3.通讯录功能
答：您好，续费直接在后台-业务管理-邮局管理，里面可以操作，存储和通讯录具体什么问题？请详细描述一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：1 续费问题是当前有200个用户费用是12000如果我将用户减少费用会不会减少，费用是多少，有没有其他的什么问题请告知2 邮件存储问题是假设我当前有100个帐号里面有30个需要删除但是我要存储她之前的邮件往来3 服务器上面有一个公共通讯录我在里面添加了人员但是在客户端是无法显示的
答：您好，1、续费是按用户数量计算的，减少用户数量续费会减少，您点击升级按钮，可以将用户数减少，但是不能减少到已经创建的用户数，所以如果要减少，首先要核实删除多余的用户。
2、要删除用户之前，可以通过工具（例如foxmail）连接将邮件下载到本地。
3、客户端无法显示这部分通讯录，可以导出然后再导入到工具中，参考：http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=71。 或者参考：http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=2
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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