问：麻烦帮忙把如下3个域名的原白名单删除。我需要解析到新服务器IP：127.0.0.1
hcwgj.comzjgjrkj.com.cnzjgjrkj.cn
,麻烦帮忙把如下个域名的原白名单删除
答：您好，
等待解析生效再反馈本工单，我们核实无异常后帮您删除以前的绑定记录即可。
问：zjgjrkj.cn 已经解析，麻烦再帮忙处理下
答：您好，查看还是没有添加解析的，您这个域名使用的云加速dns，要在云加速dns那边添加解析的，如不使用云加速dns可以在域名注册商那边将dns重置成注册商那边的，然后在注册商那边修改解析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经更新
答：您好，zjgjrkj.cn 还是解析到百度云加速的，如果要解析百度云加速需要您到百度云加速核实修改回源IP。
如果是刚修改解析请稍等解析生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经修改了DNS已经生效，麻烦帮我删除原有的白名单
答：您好，
白名单已经为您删除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，能换负责人备案吗，主体负责人有关系吗
答：您好，可以更换网站负责人提交备案申请，但主体负责人信息仍旧需提供法人证件，法人身份证有效期也需大于三个月,建议及时办理有效期更长的身份证后再继续提交备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问核验照片是什么呢？麻烦提供一下模板。
答：您好，1，核验照是您扫码上传网站负责人身份证和录制网站负责人人像视频后自动生成的，样例可参考；
2，请网站负责人录制人像视频时以白色墙壁为背景拍摄，上传资料流程可参考 使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人跟负责人是同一个号码，应急电话为另一个，被退回原因不明白是哪个需要改的
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们监测到全邮箱当日的邮件对外发送数量已经超过了限制，所以系统已经自动暂停了该帐户的邮件发送功能，24小时后将自动恢复。
这个一天最大数量是多少？可否加钱加大数量？
答：您好，检查原因是系统检测到有群发迹象被限制了，我司企业邮局禁止群发推广类邮件，只能用于正常的企业沟通,目前限制后明天将恢复，恢复后请注意不要再群发类似的邮件，非常感谢您长期对我司的支持！
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