问：网站打不开，提示这个，是什么意思？服务连不上吗？,网站打不开提示这个是什么意思
答：您好，我司查看服务器ip127.0.0.1网络不通，请您联系服务器商确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书到期，我刚才申请了一个，不会验证了，希望技术能操作一下 订单号：状态：您的申请信息已提交。请尽快添加DNS解析记录，扫描认证通过后即可颁发证书。请添加如下TXT解析记录域名所有权验证教程域名：www.goodra.cn记录类型：TXT主机记录：_dnsauth记录值：prbb32a9z9a5h7m975k5uk8ohte8ly463ijc6fk60jv00jq1a验证信息检测证书品牌类型：域名型证书绑定域名：www.goodra.cn
答：您好，
问：网站打不开呀
答：您好，
您现在需要做的是将新申请的证书文件上传到服务器上，并覆盖之前的证书文件去更新，然后重启web服务即可，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，请问现在备案有规定主体负责人和网站负责人需要是同一个人吗？
答：您好，
1.主体负责人需登记法人信息；
2.网站负责人不要求必须是法人，网站负责人请填报单位实际负责网站事宜的部门负责人；
3.部分 份要求网站负责人非法人时需提供授权书；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，广东 份的话有要求网站负责人非法人时需提供授权书吗？
答：您好，广东 备案，网站负责人可以不是法人，未要求提供法人授权书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lht.ycjy8.cn这个之前绑定哪一个主机了过期多久了还可以续费吗
答：您好，主机 在 09:08:33 最后一次续费，时长1年 ，目前过期太久了，已释放了 ，建议新购主机重新上传程序进行部署访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ciyu.tech域名邮箱购买错了 只需要5个用户 现在买成了10个用户的 麻烦帮我换成5个用户 把多余的钱转到余额 谢谢
答：您好，可以协助申请为您将费用 折算为时间 叠加到 目前的邮局产品上 使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样不行 因为我不知道客户明年还用不用呢 那我可以删除邮箱重新买吗
答：您好，
已退订，您请重新购买5用户邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法开通，订单在购物车，麻烦帮处理一下 谢谢
问：不好意思 描述有误 已经开通了 但是不能启动
答：您好，邮局开通是失败的,请重新加购物车并开通,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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