问：我的名字中含有生僻字，怎么实名，输入名字一直显示中文姓名输入有误 刘?天,我的名字中含有生僻字怎么实名
答：您好，
请再试下,这个是生辟字,程序处理上有问题,试下看能提交了吗
问：还是不行
答：您好，
你需要ctrl f5刷新下页面,目前我已帮你创建了模板
问：打开域名lingrn.com不能登录网站，非得要www.lingrn.com才可以，请问是否可以帮忙解析下
答：您好，已帮您添加，请过半小时再试，解析页面添加一条A记录指向服务器ip即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，新手上传备案资料的流程是什么？
答：您好，企业备案电子化核验流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.mscms.cn 我上传了 数据库也上传了 可是后台网址的验证码不显示
http://www.mscms.cn/.php/public/login.html 这个是是网站后台
答：您好，已经可以了，您网站数据库连接信息填写有误导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改的哪里？
问：感觉数据 还是有问题
答：您好，修正数据库连接信息中服务器地址，您填写错误了。
您提供的这两个地址均无法访问，当前检查数据库已导入连接正常，如有问题请联系网站程序方检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 已经实名认证，请处理下
答：您好，baht.cc 状态已为您更新，请刷新后查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网络又出问题了。又是上个月6号的问题吗？
答：您好，
附图，现在服务器网络正常，服务器机房并没有出现异常，请您具体描述下哪里有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚试了一下，国内IP是通的。但是香港IP有问题。
问：
问：www.alps-china.cnwww.diodes.cc
问：不是一直持续，但是偶尔打不开，即便打开了，图片也是X的。
问：
答：您好，我司查看网站提示522错误，数据源调用数据失败，请您登陆服务器检查服务器web服务是否运行正常，可以重启web服务测试下，如您需要我司协助排查，请您提交工单“【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”，您服务器还有金牌服务，我司可以免费排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：web服务器配置没有问题，国内IP是可以正常打开的。但是绑定香港IP的就打不开。也不是522 有时候 520
再次强调一点，国内IP正常打开。没有任何问题。
问：绑定国内IP的，不仅能打开，速度也还好。现在是绑定香港IP的全部出问题。
问：我已经在后台重启了。
答：您好，
附图，我司查看您的域名并没有直接指向到我司服务器香港ip上，我司做host指向到服务器香港ip127.0.0.1 ，测试网站可以正常访问，请将域名直接解析到香港ip，在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用的是，你的意思是是的问题，不是贵公司这边的问题是吗？那我再重新绑定域名试试看。
答：您好，是的，请将域名直接指向我司香港ip，在访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新绑定以后可以正常访问了。谢谢。
我请问一下，怎么样才能解决未备案域名的CDN问题？
答：您好，
不太明白您的意思，未备案的域名解析到港台IP上即可，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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