问：我刚刚购买了节点助手上一个节点部署18块钱一个 上面要填钱包地址 你们没写填哪个钱包地址 我填错了 怎么办,我刚刚购买了节点助手上一个节点部署块钱一个上面要填钱包地址你们
答：您好，那个不是必须的，填了就赠送 0.01dai，只值几分钱。
你自己可以在交易所购买dai币的。
问：我知道不值钱 关键是没有不是不让运行么 我新账户 没有dai
答：您好，您可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2429 去领取xdai或者参考教程里的购买方式或联系方式去购买。
问：我已经在你们这买完了 我为啥还要自己去领？ 那地址你没也没标注要填哪里的 我是看你们的教程上写的小狐狸那个钱包 我以为是那个 我才填的那个地址 再说 现在那空头领取的网页根本就打不开
答：您好，请重新提供下钱包地址，我们手工帮你充一下。
问：
答：您好，
一般半小时内到帐。
问：然后我这个节点就可以正常运行了对么？
答：您好，
有了这个xdai币以后就可以跑了，但是需要注意的是跑的时候是否能够正常连接到RPC。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还是不好使 已经快一个小时了 什么原因？ 运行一下就显示离线
答：您好，
您可以在cmd下通过命令启动节点，然后在截图中查看一下是什么报错。
目前1.0的连接rpc有些问题，所以运行一会儿就自动退出掉线了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：怎么处理？
答：您好，
从截图看应该是无法连接rpc,具体原因我司不太清楚,我司软件仅是协助安装部署,使用方面的问题用户需要自主研究和调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你网页上说花18块钱买一个节点部署 就直接赠送0.01Xdia代币吗 为什么我的节点还是离线状态 连接不上？怎么弄
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实 6月23日后购买西部数码节点管理助手授权，每个授权赠送0.01Xdai，购买后自动到帐，目前建议自动领取或购买，价格比较便宜,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，windows系统远程连接服务器不上
答：您好，
应该是内存耗尽了的原因导致服务器无法远程，我们已经帮您重启了服务器。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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