问：目前我的域名wotool.cc，想转到阿里云上，该如何操作？,目前我的域名想转到阿里云上
答：您好，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部API强制需要强制增加白名单，其他平台都没有这个要求，导致域名管理无法满足我动态改域名IP问题，需要全部转出
答：您好，请问您是否指的是代理接口API的白名单限制，如是该限制，目前确实暂无法取消改进。如确需转出，可在管理中心-域名管理里提交转出申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好网站无法访问，提示：
该网页无法正常运作www.sxyhj.com 目前无法处理此请求。
答：您好，
问：C盘满了，给D盘分10个G给C盘。
答：您好，无法将数据盘D盘容量 分到系统盘C盘。
如果您C盘不足了，可以自行清理不需要的文件。若文件均是否重要，建议直接升级系统盘。
流程：
可登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–升级》界面进行升级。
注意：磁盘升级完成后，还需远程到服务器手动进行扩容，可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我向百度提交网站 上面上传了一个认证文件 结果打不开 认证失败 请问是怎么回事 我其他的网站认证是正常的
答：您好，
问：668h.cc 刚注册发现被污染 导致无法使用
答：您好，该域名可特殊为您在注册72小时内删除，但需要扣除10元手续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 麻烦删除下
答：您好，已为您办理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案退回了 怎么没有重新上传承诺书的地方？ 附件是你们我们的承诺书你们可以帮我们上传吗？
答：您好，已更新状态，请重新刷新后在补充材料处上传法人签字承诺书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，文件上传了 怎么看不到啊
答：您好，
1.查看法人签字承诺书是上传成功了的，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核；
2.待备案上报管局审核了，会自动更新为法人签字承诺书，可注意查看，当前页面显示不影响您的备案审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上级审核退回了，原因：网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。 这个要怎么处理啊
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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