问:您好,北京地 的了,啥时候我的能通过,北京地 的了
答:您好,查看本账户下提交的是山西 和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我这个域名才注册没几天,怎么域名网站自检这里是过期的,是什么原因?
答:您好,
解锁流程已通过邮件形式发送至您邮箱:,请注意查收
关于您检测为过期状态,此处自检仅是作为参考,到期时间请以您账号下显示为准,目前域名到期时间
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个月流量使用突然加了很多,请查询下原因
答:您好,
1、通过网站日志 和 访问统计查看到 此ip 127.0.0.1 大量访问CSS 资源导致 流量消耗 ;现在已经为您屏蔽了此ip ,若对方更换ip 则需要重新再屏蔽,参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681
问:你好,我这个域名怎么被hold,是什么原因被hold的?你帮我查一下
答:您好,
解锁流程已通过邮件形式发送至您邮箱:,请注意查收
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:模板序号:,为何审核不通过
答:您好,已为您修正请核实。
查看您该模板下有一些域名已被暂停解析,原因是由于滥用被注册局已关停,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我账号下所有客户域名的备注信息,全部都不显示了???怎么回事?
答:您好,默认取消了备注显示,如果需要显示请在列表中勾选备注功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问:默认不显示吗
问:显示出来了,但点击后面的备注按钮,备注框里没有信息呢?
答:您好,如果您点击没有显示,请点击后面的小旗子再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前我添加的备注都不显示了,只有我最新添加的2个域名有备注。是什么原因?
答:您好,已处理,请查看。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:junyijsj.com 这个已经续费解析,麻烦帮忙尽快帮忙恢复访问
答:您好,我们现在查看是数据库连接失败的提示,需要您检查下您的数据库配置,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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