问：麻烦看下工单编号：
加了QQ没人通过,麻烦看下工单编号加了没人通过
答：您好，
由于域名非您账户下域名，请您提供域名所有者信息，以便专员为您进一步核实域名信息身份。目前该账户方并未失联，请问您是什么原因需要转移域名？非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，将为您转达给管理人尽快联系您协助，您请留意保持电话 qq等方式通畅。
问：您好，法人证件需要上传港澳通行证，后台需要修改才能上传吗
答：您好，法人证件类型选择是通行证，可正常扫码上传通行证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gdwyjz.com刚注册的域名提示要实名认证，请问怎么处理
答：您好，
您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加和实名证件者信息一致的模板-点击未传图片上传资料-等待实名通过-模板过户，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经上传了图片哈
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚买的域名为什么要域名过户哈？
答：您好，
若注册时未使用已实名模板，则系统则会将域名过户至临时模板下。待实名信息已审核通过后，需将域名过户至该模板下，更新域名所有者信息。
关于进一步推进域名身份信息核验工作的通知 ：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=915
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是不是在注册的时候 使用资料填充 先选择一个已实名过的名称就不需要过户了？
答：您好，
此情况适合于账户下已有实名通过模板，因此建议您注册域名前可以先将模板创建好完成实名，这样注册时可直接选择该模板信息注册。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那就是现在注册新的域名都要过户了，因为新注册的域名都是新购不会存在已有实名通过的模板。
答：您好，现在新注册域名必须选择实名审核通过的模板进行过户，您可以先在管理中心-域名管理-模板管理里创建好模板并进行实名，待模板审核通过后，在注册域名的时候勾选该模板即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我的备案状态一直卡在一个地方，是怎么回事呢？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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