问：,麻烦看一下这个呢，客户的腾讯企业邮箱用不了了今天。,麻烦看一下这个呢客户的腾讯企业邮箱用不了了今天
答：您好，抱歉，这个并非域名方面问题，非我司邮局我们无法排查，请联系您的邮局方人员,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前手上还有2个域名，一个已经实名，另一个还必须客户自己实名吗，还给冻结了？西部数码这么官僚么？
答：您好，域名需要完成实名认证，才可解除hold，另外一个域名查看也是老版实名的，为不影响正常使用，建议一起更新实名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问一下，一个网站两个域名，这两个域名我都申请了SSL证书，我已经放了一个了，另一个怎么证书的文件放哪里呀？
答：您好，您只能创建两个站点分别绑定一个域名，将站点都绑定到同一目录，再分别部署ssl证书，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这不就相当于两个网站了，到时数据会不统一哦，只能这样吗？
答：您好，不会的，只是建了两个站点布局。但站点都绑定到同一目录所以数据是统一的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想把*.amazzn.cn泛解析到一个虚拟主机上面 然后www.amazzn.cn 还是在云主机上面 但是白名单冲突了
答：您好，抱歉，不支持这样设置，您可以改为其他二级域名（如：aa.amazzn.cn）绑定到云主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我记得以前可以特殊处理的啊
我尝试把带www的二级域名弄到云主机白名单 发现自动变为不带www的
这样直接没法玩了
以前给我特殊处理过一次，那次是xtdnjd.com这个域名，这次可否特殊处理呢？
答：您好，已绑定 *.amazzn.cn ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：预售商品：怎么设置时间都是不是不对，麻烦你设置一个对的时间截图给我参考一下，谢谢。
答：您好，尾款的支付时间需要在定金支付时间后；
如定金支付的结束时间是7月13号，那么尾款开始时间就需要在7月13日后，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我建了很多次商品预售，都没生效，这是怎么回事？
答：您好，目前您设置的尾款时间不对，尾款是在定金后支付的，目前您定金支付时间是7月13日，那么尾款开始支付的时间就需要在13日后，不能在13日前，比如您可以按照这个截图时间设置尾款支付和结束时间，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦你随意帮我选择几张图片建一个预售商品，我实在没办法了，我建了无数次都不对
答：您好，查看您现在间的时间就是符合的，为您加了一个 文本组件，链接到预售活动页面，如图：您可以预览看下；位置不合适可以到编辑页面去删除您再重新编辑即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎样开通并配置地理位置？
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2474操作设置开通申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你的申请审核不通过。 不通过原因：你提供的申请原因/辅助图片/网页/视频内容无法确认申请接口使用场景？
答：您好，wx.onLocationChange接口申请的时候建议可放置【弹出地理位置截图】、【提交订单-快递配送】、【付款界面截图】、【店铺首页截图】、【微信驳回截图】的截图后再重新说明情况提交申请试下,目前还是有很多用户是审核通过的，您可多次尝试；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：位置接口通过了3个，还有一个在审核中，请问：是要四个全部开通才能通过小程序审核发布吗？
答：您好，如图
这3个接口是需要申请的，请等待通过后再尝试提交发布；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：获取当前地理位置，速度：这个怎么申请都通过不了……给个
建议或帮个忙
wx.getLocation接口申请
问：获取当前地理位置，速度：这个怎么申请都通过不了……给个
建议或帮个忙
wx.getLocation接口申请
你的申请审核不通过。 查看上次申请信息不通过原因：你提供的申请原因/辅助图片/网页/视频内容无法确认申请接口使用场景
答：
问：请教一个问题：1、租车服务，比如张三从A点扫小程序租汽车到B点，系统设置好50元，仅限60分钟，如果张三用了100分钟才还车到B点，那我要在系统 里怎样设置多出来的40分钟费用？帮我想想办法，急用这个设置
答：您好，暂不支持这样设置，可以在商品详情页说明超过30或者40分钟等，超过时间需要收费的对应金额,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在商品详情页面里进行说明肯定是可以的，但费用要怎么扣除？租车客不愿意多支付超时部分怎么办？租车客用了超过时间的车，结果把车放在不指定地点后刷钱走人怎么办？也就是说：我要怎么设置才能让租车客支付超时部分和不超时部分的两个部分加起来的钱？
答：您好，小程序无法直接限制到，或者建议您把金额定高一些（可以说明包含了部分押金），等结束后可以联系商家私下沟通退余款,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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