问：我之前在西数上买了SSL证书，但是部署在nginx上后，网页能打开，安卓手机打不开，苹果手机4G打不开，苹果手机在WiFi下能打开，我用SSL工具检测后说缺失中间证书,我之前在西数上买了证书
问：
检测piaopiaoche.jserver=demo和piaopiaoche.jserver=demo_ca.crt，说这两个文件不匹配
问：检测piaopiaoche.jserver=demo和piaopiaoche.jserver=demo，这两个文件是匹配的
答：您好，我司申请的证书文件列表是：test.com.cer、test.com_ca.crt、test.com.key，需要先合并证书，将cer文件内容复制到crt文件头部，保存改名为test.com.crt
问：现在4G打不开，是因为什么？
答：您好，请删除域名cname 解析 ，请做a 记录解析至 127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
我需要注销tuofa360.com的备案。麻烦看下这样填写是否正确。因为现在公司主体下有两个备案号，我们暂时只需要注销tuofa360.com一个备案重新转移。其他域名后面再处理。这样填写是不是只注销一个？主备案受不受影响？
答：您好，管局处仅能协助注销整个网站备案号，若您只是需要删除域名tuofa360.com，需要联系您的备案接入商，修改网站信息，单独删除域名tuofa360.com提交一次变更申请至管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fjshgl.gov.cn 解析异常， 请帮我们排查一下
答：您好，您的域名还在审核中，请留意注册局座机电话回访，回访通过了才能正常使用
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，该公司无固话，麻烦将固话删除后提交备案，紧急联系人 赵鹏
答：您好，已协助删除座机并备注应急电话，请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提供个邮箱，我们把高清的核验单发邮箱，这样比较清晰
答：您好，请发送至并备注贵单位名称和核验号，建议您尽量在核验单网站负责人签字右边空白处补盖一个清晰的公司公章再上传，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
