问：这是怎末会事，怎末处理,这是怎末会事怎末处理
答：您好，经核实:
问：http://www.yzshzzfhjd.com/网站打不开 提示连接被重置
答：您好，www.yzshzzfhjd.com没有提交白名单，您只提交了一个不带www的域名，已重新提交请稍等10分钟左右白名单生效后测试。
.yzshzzfhjd.com 带.的域名就包含所有二级域名了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经理您好！那其他的所有域名都需要重新添加一下吗？
答：您好，nnlngy.net 这个域名是相同的问题帮您重新提交了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站又打不开了，昨天打不开，您们不是处理好了吗，今天又打不开了，麻烦您们抓紧处理一下，这是优化的站点啊，谢谢！
答：您好，给您带来的不便深表歉意，当前测试您网站已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问备案变更的话需要几天时间呢？
答：您好，1，管局审核备案时间官方回复均为20个工作日，具体时间需以管局审核结果为准；
2，广东近期大约审核到6.29的备案数据，您的资料7.3日提交至管局审核，近期可能即将审核到，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp: 和 对应的网站和二级域名访问不了
答：您好，抱歉此服务器有些问题，我司已经在处理中了，请耐心等待稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站是否可以添加网站地图。如何添加，谢谢
答：您好，您可以参考http://help.yjz.top/detail/426?category_id=33&category_pid=35 去核实操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想做这种网站地图
答：您好，抱歉，不支持该功能，若您确实需要可以自行创建一个空白页面自行设计制作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我买的是百度云的BCC服务器，填IP地址提示“此独立服务器不存在”这个地方我应该怎么填呢
答：您好，您的服务器是百度的就应该在百度那边接入备案,只有我司的空间/服务器才在我司备案系统接入备案,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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