问：上次没部署成功，这次再买 就图片这样的 怎么处理,上次没部署成功这次再买就图片这样的怎么处理
答：您好，当前查看您对应域名购买了SSL证书，但是其证书还未通过验证颁发，请确保您对应http://ckgongju.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和http://www.ckgongju.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 都可以访问，现在查看对应顶级域名地址还无法访问http://ckgongju.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt ，从而导致对应域名ssl证书还没有颁发成功，请重新核实确保http://ckgongju.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：额，通过了。但是web.config不知道怎么删除了。尴尬，能帮弄下吧，大哥
答：您好，已经通过对应的备份为您恢复对应的文件，同时如果您需要设置对应的http跳转到https请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 进行设置。
问：powerest这个主机已经解析了，怎么打不开啊？
答：您好，
问：网站打开速度慢，麻烦查看一下
答：您好，
附图，我司测试您的网站访问正常，如您访问速度较慢，我司为您调整了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，近期不是打不开就是速度慢
答：您好，经核实:
问：网站打开很慢，麻烦处理一下
答：您好，测试打开很快的，请您在观察测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面连接后没有错误提示，也不显示桌面
答：您好，测试登录无异常,您可重新再连接试试,也可重启本地网络设备后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边合作的几个网站经常性的打不开或者打开速度很慢，之前客服解释说我是联通的网络打不开，我共享移动手机网络仍然打不开，请帮助排查一下，感谢，下面是ping 网站之后的结果，请帮助处理下。1.www.gmageline.cn
3.www.hdbaike.net
5.www.dmageline.shop
答：您好，已经电话说明
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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