问:IP:127.0.0.1出现服务器无法连接,通过西部的控制台,也无法操作,目前无法为客服提供服务,请马上解决,并提供原因说明,出现服务器无法连接通过西部的控制台
问:通过平台进行重启都失败了,尴尬了,马上解决,7*24小时的电话打不通
答:您好,
抱歉,给您使用造成困扰,为提供更好的网络服务,华中BGP机房0-5点进行网络割接,期间会出现服务器网络中断的情况,数据不受影响,您那边不用做任何操作,请等待网络割接完毕后再查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器无法访问,无法重启
答:您好,
抱歉,给您使用造成困扰,为提供更好的网络服务,华中BGP机房0-5点进行网络割接,期间会出现服务器网络中断的情况,数据不受影响,您那边不用做任何操作,请等待网络割接完毕后再查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:建议增加京东快递,目前快递列表里没有京东快递
答:您好,好的,已将您的建议反馈给产品经理。若您这边已经与京东快递建立了合作,建议您先选择其他-添加快递单号,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个反馈会有结果吗?多久能有结果?
答:您好,您的建议已经反馈相应产品经理,会综合 场客户需求或考虑。非常感谢您长期对我司的支持!
问:华中BGP机房出口线路进行优化割接已经超过预定时间几个小时了,影响很大,请问什么时候才可以好?
答:您好,
问:有没有一种锚点设置,点击导航跳到本页相关内容 域?
答:您好,锚点 格式: 域名 页面地址 锚点名称
问:锚点设置好之后 导航为何显示悬停有两个?
答:您好,请问您是需要在哪里设置锚点嗯?
问:锚点我搞明白了,但是这个导航悬停为何是两个,而不是悬停对应的那个?
答:您好,核实到因为导航栏中启用了默认悬停,默认悬停是停留在首页的,请核实,如图:
这边取消了默认悬停,页面不会自动悬停导航了,如图:,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我注册一个香港空间,用香港的证件注册。为什么还要我选择所属 域,而且所属 域中没有香港。还有名称为什么不能用全英文?
问:所在 域的香港已经找到了,但通信地址却要求我填写中文的,客户的执照上地址是全英文的。
答:您好,通信地址里面的地址,中文部分您就用中文描述对应英文的大概的地址即可。
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问:注册域名这里,为什么还要再填写一个 了。
答:您好,抱歉,这个问题已反馈,您先这样填写试试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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