问：上次咨询的说网站不行 现在换了个网站 为什么还不跳转啊,上次咨询的说网站不行现在换了个网站为什么还不跳转啊
答：您好，测试有跳转的，跳转到百度贴吧的
请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：www.stareverled.com 能打开，stareverled.com 不能打开 是@的IP解析地址127.0.0.1 变成127.0.0.1了吗？ 能否帮忙把@解析成CName 地址？ 为什么现在添加了邮件解析 自己就不能添加@的Cname解析了
答：您好，已经帮您把@主机名修改解析指向到127.0.0.1了,等稍等一会生效后访问测试下,因为创建了@的mx再创建cname会导致mx记录解析不正常,所以现在@添加A记录解析,等生效后再访问即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：是IP地址变了吗？
答：您好，核实是因为原服务器127.0.0.1 ip受攻击,暂时使用备用ip127.0.0.1使用,原ip需要等解封后才可以使用,如你同意,可帮您把顶级域名解析到转发服务器127.0.0.1,这样访问http://stareverled.com 会自动跳转到http://www.stareverled.com ,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：帮忙看看 用的自有镜像创建的主机 为什么创建失败
答：您好，
原因是您当前服务器的硬盘大小和镜像中对应的磁盘大小不一致，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：我升级配置 不能关机…..
答：您好，可登陆ssh 后执行 -h now进行关机后,再升级硬盘即可,升级的硬盘容量要不小于原镜像服务器的磁盘大小,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：从开始就出这个提示 你们能不能帮我硬关一下
问：ssh 远程也连接不了
答：您好，
原因是您之前镜像安装失败，所以现在远程和操作都报错了
目前您先安装一个普通的系统，升级成功后再使用您的镜像不保留数据重装即可，非常感谢您对我司的支持！
问：咨询下，想在西部数码国际站下注册.hk的域名，貌似不能注册，不知道是什么问题，如果可以，麻烦看下condalab.hk是否可以注册，谢谢
答：您好，目前查看是可以注册的状态，请您先登录 www.363.hk 尝试注册，若注册失败，可以授权我司工作人员为您注册一年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我在调用api接口创建联系人模板时总是失败，参数都是按照API要求填写的，帮忙看一看，谢谢
答：您好， 86的 号丢失，请将 号转换一下再提交测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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