问：重启无用，请问什么原因？谢谢！,重启无用请问什么原因谢谢
答：您好，
当前测试该网站可以正常访问,服务器外部检测运行也无异常,请核实,如有问题请重新提交正确的独立主机分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】并提供下访问截图我司协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用移动的手机访问不了，但用联通的手机可以访问，为什么？
答：您好，
该域名所在服务器为电信线路,移动网络访问会存在互联互通的影响,可尝试重启下本地路由以及宽带网络后再测试下,另外可参考如下方式解决此问题,
1:可通过服务器管理面板-百度云加速处开启云加速功能,开启后将域名做别名解析指向s.gotocdn.com 解析生效后再访问测试,
2:通过升级功能将服务器升级到华中bgp机房线路,该线路为多线,移动网络有专线接入,针对多网络访问更友好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已撤销变更并恢复至上次通过状态;
请点击备案信息查看,若信息有变动请及时修改,避免因备案信息不准确导致备案取消;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的服务器的C盘怎么满了，建立网站是不是占用C盘的空间服务器：127.0.0.1
答：您好，
附图，我司已为您清理了部分临时文件，并设置任务计划定时清理C盘临时文件，请您继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：输入网站后台地址http://www.0769transformer.cn/chenjoan/,无法登录，出现如下截图所示：
答：您好，已经处理，您首页index.php被篡改了导致的， 现在可以登陆了
同时将index.php设置为只读了，同时bbs下有木马，已经清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站备案更改营业执照，现在网站需要关吗？
答：您好，不需要的，已备案成功域名，变更备案期间，是可以正常打开访问的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的xyz域名过户提示失败请问是怎么回事啊？
答：您好，请提供下域名和过户模板以便我们核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名:miquan.xyz
模板名称:陈嘉嘉K
答：您好，您账户下没有这个模板，请在通用模板处添加模板后过户即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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