问：请问我们这个网站打不开是怎么回事麻烦看一下 http://www.kailida.net/,请问我们这个网站打不开是怎么回事麻烦看一下
答：您好，请问您本地访问提示什么，我们检测网站是正常的，我们测试也可以正常打开。请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.kailida.net回车,将结果反馈下，以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以打开了谢谢
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我减少到1M带宽，就1M就行
答：您好，带宽降低，可以在管理中心-服务器管理-管理-升级中进行降低配置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个ftp:boying0701非法信息已经清除，请处理下
答：您好，已处理，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦帮忙恢复下数据库 我们自己恢复 说版本不一样 chinalbjw.bak
答：您好，您这个备份是的，已为您更换服务器并导入了数据请查看核实，新的服务器地址
问：帮忙看下这个域名什么情况 可以解封吗？客户不做这个侵权产品了。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：承诺不再将域名用于恶意违法违规，滥用使用，若再次滥用使用，永久关停
问：开下我把网站内容换了。
答：您好，已为您特殊解锁一次，请您尽快删除侵权内容，后期规范使用域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为啥我这个网站打开不是https，我这个证书已经部署完了
答：您好，已经参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置跳转至https
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：有的我看了有那个文件了。可是就是还没跳转到hhttps
答：您好， 附图测试跳转正常，请清空浏览器缓存并重新打开网站试下，
查看顶级域名未设置解析，如需顶级域名也跳转，请确保kcdotp.com 做cname 解析至 cpweb.gotoip11.com 并确保解析生效 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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