问:域名已实名.查询为正常解析状态 解析不生效
域名 mayiko.link,域名已实名查询为正常解析状态解析不生效域名
答:您好,已为您处理,当前域名状态正常OK,请您10-20分钟后查看解析是否生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:访问 fly8617.com 时总跳转至 flying8617.com以前做过跳转,现在已删除了跳转设置,目前仍然跳转
答:您好,测试当前访问并无跳转现象,如图。建议您清除缓存或者更换其他的浏览器测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ssl部署教程不是好清楚,请问怎么部署,
答:您好,虚拟主机部署证书参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 在主机管理面板进行操作 ,部署完毕后再参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 中linux部分内容设置301跳转,将http 跳转到https ,您截图部分的内容同就是在做301跳转 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要开通IP访问,用于客户端软件更新使用。
答:您好,建议使用域名访问进行更新会更好 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:baodinghuayang.com看下白名单是否添加正常外网访问不到
答:您好, 未备案域名请解析至香港ip ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:清理过了还有非法信息吗?
答:您好, 已经为您放行 ,请加强网站管理,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:FTP账号: 。不能上传之前中毒了。现在需要技术处理,是不是锁了。麻烦给开一下,我们技术处理。
答:您好,已处理,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP:xianjonwer jonwer.cn 客户在这买的主机和域名 现在要把jonwer.com 也转入主机里,请帮忙处理下 谢谢,我不知道处理
答:您好,检查jonwer.com未备案,不能帮您绑定,建议先登录http://beian.west.cn/ 提交下域名备案,通过后可以把域名绑定到主机上就能正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户说在卓业君诚备案过了 是不是只要转入
答:您好,工信部要求域名备案服务商应与主机服务商应一致,若您的域名在其他的服务商处已备案建议您在http://beian.west.cn/提交备案转入后,再绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!
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