问：127.0.0.1 您好，我想问下，1.咱们这边购买的cc防护，主要是防护哪一方面的，网络攻击、网络请求，还是类似于Web防火墙之类的功能，2.还有那个云网盾，咱们开启的防护，也请人进行漏洞扫描，根据上面的描述应该是可以进行网站和服务器的漏洞扫描行为进行拦截，但是为啥没有拦截的内容呢。,我想问下咱们这边购买的防护
答：您好，
1:关于cc防护的说明可查看https://www.west.cn/cloudhost/ccfh/
2:云网盾我司有专门的特征库,针对网站或服务器的扫描在特征库内才会被拦截,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但咱们今天进行等级测评，他们用的扫描工具是授权的扫描工具箱，用的特征库都是国家发布的漏洞，咱们的云网盾的特征库不能面向常用的扫描工具的特征库，是否能够对攻击进行防护呢。
答：您好，任何防御都不能做到100%的,云网盾是能拦截大部分常用的注入/扫描方式的,专业工具扫描主要是针对您网站程序,建议最好是找一些专业的安全公司提前对网站进行漏洞扫描,在程序上提前做好过滤在是从根本上解决问题,如果暂时不能做到专业公司做漏洞扫描修复程序,那么您可以选择用云网盾 服务器内安全软件,如安全狗,云锁等再进行一层防御,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，江苏 的网站备案期间可以不用关闭，请尝试提交，谢谢！
答：您好，好的，已反馈至审核人员尝试开启网页提交备案，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站没法打开 ，ping网址请求出错。
答：您好，
检测该域名解析地址不在我司,如要访问此主机,请将域名做别名解析指向到 qjkj2020.gotoip55.com ,解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要把 127.0.0.1 的系统完全恢复到新购入的服务器，如何操作？
答：您好，
查看您账户下两台服务器已经在同一集群,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 使用云镜像方式可将服务器内容整体迁移,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我绑定了网站，内网能访问，但是外网不能访问。
答：您好，核实是没有添加白名单,已经帮您在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单&备案 中帮您添加,请重新访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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