问：你好，为什么我的备案被退回了，我的备案是写错啊，我现在有2个域名打开的是同一个网站，那底部是不是要放2个备案号？,为什么我的备案被退回了
答：您好，抱歉，可将相关备案退回说明截图反馈我司工单，以便我司进一步核实，通常站点下方只需要放置当前站点的备案号即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我一个网站一个主体负责人备案的2个网站，是几个备案号啊？
答：您好，网页下方请放置主备案号即可；建议您请提供具体单位名称，域名，备案号等进一步为您核实 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名：www.gczm88.com扬州 功成照明灯具有限公司
答：您好，请将“苏ICP备号-1”备案号放置在网站www.gczm88.com首页底部并设置超连接指向到 beian.miit.gov.cn，完成后登录备案面板重新提交审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.gczm88.com，现在你看下呢，放了 苏ICP备号-1 ，苏ICP备号这个还需要再放吗？
答：您好，核实到已放置对应的备案号了，无需在进行其他修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个机房的防火墙不一样吗？我上传FTP经常中断，还有文件提示上传成功，其实只上传了一半，35K的文件上传到只有14K
答：您好，服务器机房并没有做限制，如通过ftp上传文件中断，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=909 使用ftp工具主动模式上传测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，刚开始测试确实有断流的情况，重启了下ftp服务，现在测试了几次都可以上传，您可以再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前我重启过系统，也没解决
问：刚才的head.html文件，还是上传不成功
答：您好，
我司测试上传很快且很稳定了，根据您的情况，可能是您本地网络到香港网络不太稳定，您尝试重启下家里的光猫试下呢，
非常感谢您的支持！
问：刚才的head.html文件，35K的文件上传到只有14K，自动切断了文件里的代码
答：您好，请重启下本地网络（本地所有的网络设备），然后再尝试访问核实，如果还是出现工单中说的情况，请添加下QQ：，这边远程协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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