问：帮我看下，是否我续费了域名，你们未给我续费成功，天天收到这样的邮件，不要上传那个域名一样，我竞拍成功了，域名备案了，和我说域名不是我的,帮我看下是否我续费了域名
答：您好，域名注册商是我司，且域名并没有到期。如果您没有在其他服务商购买过相应的SSL证书，请忽略此邮件，应该是钓鱼邮件。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：shangbutiyu.com 你好，网站流量查看，因图片导致网站流量过大，网站是国内空间，为什么不能开启云加速呢
答：您好，因为您这边部署了ssl，若一定要开启百度云加速，您需要手动到百度云加速官网去开启。并在百度云加速节点上再部署一次ssl证书才行，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：hbzhimei.cn 这个流量也是的吗
答：您好，是的，都是开启了ssl的，若要开启百度云加速。需要手动到百度云加速官网去开启。并在百度云加速节点上再部署一次ssl证书才行，请您知悉。
问：您好， 删除这个 要重新提交上传
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，备案核验编号:，此备案目前使用的主机ftp： 备案码：，现在需要更改为ftp： 备案码：主机ftp：，需要提供给另主体备案，麻烦帮忙处理，谢谢
答：您好，本次已特殊处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我收到邮件，这个服务器和域名绑定的，是一个韩国的客户买的，我问下，帮我查下，你们说的哪个域名解析指向了色情网站，我好联系他，问下怎么回事？
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尊敬的
您好
经我司网络安全部巡查发现，您以下域名涉及违法应用，指向了色情、赌博等违法网站，现已经被管理员关停（HOLD），切勿使用我司网络资源从事任何违法活动，一经发现我司将即刻关停您的域名。
您可以申请恢复这些域名的使用，但必须满足两个条件
一：将帐户进行增强网络实名
二：承诺不再从事违法应用，并删除所有原域名的解析记录，保证不再指向任何非法网站
您完成以上两步操作后，可以申请恢复，但您只有一次机会，若我司再次巡查发现，则将被永久关闭，并不能再申请恢复，请知悉。
为了创建文明、绿色、有序的网络空间，需要我们共同努力，希望您能理解，谢谢。
域名列表：
lalamall.net
西部数码
答：您好，我司查看域名状态正常，这个提示信息为误提示，不会影响网站域名访问，不要做任何操作，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
