问：http://www.gxclpx.com/,您好。麻烦看一下这个网站，mp4播放不了。,麻烦看一下这个网站播放不了
答：您好，
网页中的mp4文件是可以正常播放的，测试结果已经截图反馈。
问：远程无法连接 服务器好像有啥子问题一样 麻烦帮忙排查一下
问：麻烦 快一点点 谢谢了
问：现在好了 可是最开始 我连接远程的时候等半天 然后重启 以前重启都很快的 今天我差不多等了1个多小时
问：会不会是 服务器哪里出什么问题了 你吃晚饭了帮忙排查一下下嘛 谢谢了
答：您好，您的服务器之前看到是在重启过程中 ，当前我司进行了核实，暂未发现问题 ，需要后期再进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是七天无理有退换吗？
答：您好，
问：您好，现在查着这个域名没有备案记录了，但在后台进入后显示的状态是备案转入的状态，请给看一下这样的怎么处理呢，谢谢
答：您好，1，查看您域名已无备案记录，但原单位备案号目前在工信部beian.miit.gov.cn 存有空壳主体，
问：你好，网站很多地方打开的超时，请给予解决。目前我们做谷歌推广，跳出率很高！
答：您好，目前检测已经正常，请再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我不知道你们检测正常是怎么检测的，但是目前我们现在还是很多打开超时
答：您好，我司是通过17ce检测的，而且服务器当前流量和资源使用都是正常的，并没有异常情况,非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以把美国和加拿大的检测截图下？同时， 你这里有出现需要重新测试才可以的情况？
答：您好，我们通过17ce检测正常的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：今天检测下， 还是超时。
问：有没有很好的办法， 查出原因啊。
答：您好，服务器网络检查并无问题，这个是监测点方面问题，测试其他网站也仍然存在超时，我们通过https://www.17ce.com/ 测试海外节点正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：国外ping, 如何检测？请教下
问：国外的朋友用17ce检测的
答：您好，17ce 可以选择不同节点测试，检测结果供参考，一般出现绝大部分节点检测有问题，才需要排查是否域名或空间方面问题。 您提供截图检测是正常的，并且是否让海外国内朋友访问17ce测试，并不影响检测结果，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请看下， 还是不行啊
答：您好，提供截图检测返回状态码正常的，如您指的其中一个马来西亚检测问题，是监测点自身问题，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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