问：麻烦看看这个过户资料对不对，这个单位的域名在我们这边，然后需要过户给单位，你们说要求这些资料，麻烦先看看，资料怎么对没有,麻烦看看这个过户资料对不对
答：您好，
并将模板序号和修改资料上传提交至工单中，我们为您上报给注册局更新实名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天问在线客服你们的时候说是盖原来单位的章，你们在搞什么哟，这样我又要找单位，好郁闷嘛
问：你看看，专门确认了的
答：您好，
故您变更前后的章都需盖 “渠县人民检察院”公章 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
麻烦看看，现在对没有，对了我去提工单
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我直接在这里上传实名资料吗？都还没有过户过来
问：这里不需要点过户了吗
答：您好，请您在模板列表处上传实名资料，并勾选gov.cn 政府域名，上传对应单位和联系人证件完成实名，
，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：模版号：836893
答：您好，该模板审核拒绝了，拒绝原因：联系人身份证件请上传正面非反面，请重新上传并实名成功后，我们将为您上报给注册局变更。
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问：不好意思，重新提交了，麻烦看看
答：您好，836893 模板已上报给注册局审核，请耐心等待，等待模板实名成功后，我们会将域名的变更资料提交给注册局审核，一般审核周期3-5个工作日，期间如果有消息会微信或者微信通知您，还需注意注册局电话回访。
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问：麻烦问一下，你们这边上报了吗，在催了，这个域名现在能正常使用了吗
问：现在已经实名了，也不能解析，是需要直接把备案转入到我们这边来吗
答：您好，域名变更申请已成功，您请刷新后查看，解析不能操作，有提示吗，请提供下截图，以便为您查看。
备案是在主机提供商处办理，已接入在我司使用的域名必须办理备案转入，避免后期因备案接入信息不准确导致的注销；
备案转入提交方式：登录备案平台http://beian.vhostgo.com ，备案转入按钮处，在线提交。
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问：好的哈，解析是因为要选你们的DNS，才能解析，现在备案转入遇到一个问题，原网站负责人电话不知道是多少了，这个还有其它方式解决吗
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户网站下方已加正确的备案号，以及正确的工信部网站，因网站版本太低，浏览器不兼容的问题，有些浏览器打开网站是乱码的状态，但用360网页浏览是可以正常访问网站的，并且点击备案号是跳转到工信部页面的，麻烦核实一下，看这种情况能否给予客户通过！
答：您好，非常抱歉，我司为您测试打开网页时页面显示是乱码，
无法准确查看信息，请您核实看看是否是哪里未设置准确，并请确认无误后再点击备案信息-确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们这边也检测不出是什么问题，但是客户的备案号与备案连接是正常的。麻烦实际点击左下角的备案号看下，谢谢
答：您好，
当前测试域名已经无法访问,并且解析ip也不在我们这边,请核实下情况,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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