问：您好，这边帮买域名的服务商说买的时候填的信息是江都 德龙，但是在备案时显示实名信息是另外一家,这边帮买域名的服务商说买的时候填的信息是江都 德龙
答：您好，查询域名delongxingfencing.com所有者名称与您备案填报的单位名称：扬州 德龙体育器材厂后，再至备案平台，填写提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站后台无法登陆麻烦看一下http://www.xtlgd.cn/.php99
答：您好，查看您有一个bak 文件夹，没有。http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx/index.php。另您网站被挂马，请通过入侵监控查看
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，帮忙看一下这个也重新发验证码了但是客户法人和网站负责人一直没有收到验证码，帮忙处理一下谢谢
答：您好，工信部系统今天在调试维护，可能发送有延迟，建议再多等等；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，,我公司要修改备案，但是修改不了
答：您好，查看本账户下无备案信息，您工单中提供图片也无法查看，请重新上传下，请提供下对应备案用户名、备案号、域名等信息，以便协助核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，管局审核结果 失败 09:51:00上级审核退回了，原因：金融行业为特许行业，请至金融管理部门办理专项审批文件这个怎么操作？
答：您好，
1.您的备案申请因公司名称/经营范围涉及“投资”字样，被江苏管局退回要求办理金融审批文件；
2.若贵单位从事业务涉及金融业务，需联系所在 金融管理部门咨询办理审批文件，取得金融审批文件后，可将金融审批文件图片提交到工单中，以便协助上报管局审核；
3.若贵单位实际从事业务不涉及金融，建议至工商部门申请变更公司名称和经营范围，移除：投资字样后，再拍摄上传新的营业执照办理网站备案，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果提交《不涉及金融类情况说明书》给江苏管局可以吗？
答：您好，江苏管局不认可《不涉及金融类情况说明书》，要求涉及不涉及金融业务，需至工商部门申请变更公司名称和经营范围，移除：投资字样后，再申请办理网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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