问：这个域名修改邮箱失败 麻烦处理下呢 新邮箱号码 @qq.com ,这个域名修改邮箱失败麻烦处理下呢新邮箱号码
答：您好，注册人修改邮箱注册局返回报错不能直接修改，您请通过管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写正确的信息），进行模板过户更新。
请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.sgshutong.cn/ 服务器商只有这个网站打不开，请问是怎么回事？
答：您好，1、此报错：应是您的程序后端执行超时所致，您可以重新启动php服务或者切换一个php版本，再测试一下。2、若确需我们进一步协助，请您到管理此服务器的账号下面，提交此类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】进一步为您分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦查一下这个域名的备案xaxjccy.cn是在西部数码备案的吗？
答：您好，xaxjccy.cn 查询备案不在我司。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：188tax.com 这个域名重新备案好了，问什么访问不了
答：您好，域名188tax.com已恢复访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的泛解析怎么不能用了？zhongshanshi.8zszy.comzhuhaishi.8zszy.comzhaoqingshi.8zszy.comshenzhenshi.8zszy.comjiangmenshi.8zszy.comhuizhoushi.8zszy.comguangzhoushi.8zszy.com谢谢
答：您好，目前查看可能是由于您这几个二级域名都有_dnsauth的txt验证导致，随机测试其他的比如就正常。证书已经下达了的话，请将_dnsauth的各个解析记录删除，然后稍等一会再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：二级域名无法ssl解析吗？
答：您好，您目前上述几个二级域名无法正常解析就是由于_dnsauth.guangzhoushi 以及同类型的_dnsauth.xxxx导致，您订单证书已经下达了，那您将该验证记录删除，然后等待一会再测试即可。
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
