问：www.zl361.com网站打不开 空间我问客户了 客户说没怎么上传资料就满了,网站打不开空间我问客户了客户说没怎么上传资料就满了
答：您好，测试可以访问，检查网站上传目录站点大小，上传的图片占大小，请用户核实清理，或升级到空间更大型号。
如您本地无法访问，请本地运行命令 /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping www.zl361.com 检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：zichahu7这个主机绑定了域名，域名那边已经做了解析，但是咱们这边绑定后，访问不了网站为什么提示这个
答：您好，您刚刚绑定的,还没生效,请过30分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
①域名打不开，解析没问题。②是服务器的问题的话，帮我重新弄弄这是我的官网，打不开的话，影响客户。我还买了独立ip，打不开也影响优化。一定帮我处理好。
答：您好，我们本地电信宽带上网测试速度正常,
1.请测试下直接访问127.0.0.1是什么提示,
2.请下载http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe运行,输入127.0.0.1测试1分钟左右,将结果反馈下,注意截图前,把窗口拉高,将结果完整的截图,
3.访问下ip138.com获取下本地公网ip提供下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接邮件通知查看网站被安全阻断，但是点击具体的拦截链接 地址是访问不到的,,服务器上的web文件也没有发现被串改。请问这种情况建议怎么处理呢，知道是哪个环节被攻击了吗
答：您好:
我司系统检测到有这些非法信息，具体核查该问题需要联系您的程序提供商核实，根据截图来看不是明文，是转码的，所以无法直接查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 这个网站为什么打不开呢 帮解决一下
答：您好，
已经为您同步了，可以打开了，请您稍后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，感谢您的支持。
问：为何后台登录后是这样的？
答：您好，查看您的数据库配置文件，您连接的是mysql：i0s4ti6mr3_2ett，请您核实一下。
同时建议将对应的数据库，上传到此主机对应的mysql数据库，
导入mysql数据库，您可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875。同时再修改程序 数据库配置信息再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么用户名又不存在了？
答：您好，检查上述mysql数据库中无任何的数据表。请您导入其对应的数据库后再次测试。
导入mysql数据库，您可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875。
非常感谢您长期对我司的支持!
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