问：krohn-hite.com.cn 需要处理域名过户，请问怎么处理？,需要处理域名过户请问怎么处理
答：您好，请您联系QQ：协助您操作过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问这个短信是否为四川 码： 这边想核实一下，是否为 诈骗短信。
答：您好，是真实的，请配合回复。拨测通知可参考https://scca.miit.gov.cn/zwgk/wlaqgl/art/2022/art_cae1c1046b61499ea4a539ea8e2f042b.html ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有收到短信并且没有核验，请问是什么原因呢
答：您好，已协助重新发送了一次验证码，请注意查收验证试试；如仍旧无法收到或验证，可等待备案退回状态更新后重新提交再获取新的验证码试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这台服务器在搭建过程中，网络不稳定，断断续续的，请帮忙查看下，谢谢
答：您好，测试了一段时间网络是正常的，没有一个丢包，可能您本地网络不稳定，可以重启本地路由器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：客户该域名已经到期，但是已经忘记是在西部数码哪个账号购买，无法继续完成续费
答：您好，请您提供下域名之前的注册时间，以及域名持有人名称，以便协助您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们的备案被退回了，不通过的理由里面好像我们都没有涉及，请问什么原因呢？我们备案没有涉及培训，公司营业执照里面也没有，网站域名信息也是公司的，请帮我们看看，谢谢！
答：您好，
二、关于域名信息不准确问题：
1，非常抱歉，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙看看 我们这个有没有问题注册人中的 括号，中文和英文 有 别吗？
答：您好，
2.单位名称中括号格式也是需要保持一致的，查看营业执照上为全角括号：福满人间（北京）科技有限公司，目前提供的域名证书上为半角的括号：福满人间(北京)科技有限公司，比对不一致；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙看看 这个承诺书 可以吗
答：您好，填写内容应该是可以的（具体请以管局审核结果为准），已协助您补充上传，请及时修改准确域名所有者信息后再点击：备案想信息-确定提交备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这个是什么意思呢？
问：您好，承诺书有问题吗？
答：您好，1，退回是：上一条工单中您补充了承诺书，协助您退回补充承诺书；
2，如确认域名所有者已修改准确，请点击：备案信息-确定提交 备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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