问：账户发给 的邮件 出现退信提示 帮忙查下 这是什么问题？ 谢谢！！
Charset 退信信息
(Bounced Information) 收件地址 (Recipient) 退信返回码 (Bounce Code) host hzmx01.mxmail.netease.com[127.0.0.1] said: 551 5.1.1 is not exist (in reply to RCPT TO command) 退信说明
(Bounce Reason) 解决方案
(Bounce solution),微软雅黑账户发给微软雅黑
答：您好，收件人邮件地址（）不存在，邮件无法送达。
请您确认收件人地址是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：0510fc.cn(DNS域名-14正常–
不知道去哪里续费了 也忘记在哪个公司注册的 麻烦帮我查询一下
答：您好，此域名为新网注册，请您联系新网协助处理续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，mail.yunyou.top， awoptics.com 域名下的邮箱于今天中午开始，无法打开正常使用。请尽快回复，急用。
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping mail.yunyou.top把返回信息提供给我司查看核实下，如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：你好，家里的WIFI是联通的，其它网页可以正常使用，但是手机和电脑都无法打开邮局登陆界面。用移动手机号网络，手机的数据时，可以通过微信端访问邮箱。
想问一下，此情况如何解决呢？
答：您好，核实是邮局部分地 访问有问题，当前已反馈排查处理，请稍后核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，经您那边调试后，曾短时间可以使用。
现在，又无法打开邮件了。请协助。
答：您好，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：订单号：13660，已经付款了，下面需要怎么弄？
答：您好，抱歉，客户较多，可添加QQ ，专员将尽快与您联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了，麻烦帮忙处理下
答：您好，查看到域名没有解析到我司主机，请修改对应的域名解析，别名解析到我司二级域名pengqi.gotoip2.com 待生效后访问再试。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
