问：
客户提供的证书也是真实有效的，请问这是哪里填写错误了么？
,客户提供的证书也是真实有效的
问： 难道是这个 登记证书的编码么
答：您好，域名所有者的名称需和证件上的名称一致（包含繁体字，简体繁体需要一致），系统中所有者填写的简体原因。
您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写正确的所有者名称，简体繁体一致），再上传实名证件资料。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，原网站负责人找不到该怎么弄呢 我们这边是重新备案
答：您好，
申请备案转入时，工信部的短信验证码是发送至上一次备案成功时登记的网站负责人手机号上并登记原网站负责人信息验证；
若原网站负责人找不到，无法接收短信验证等，请先在原备案接入商处修改网站负责人信息申请变更，待变更通过后再申请备案转入，转入时登记的网站负责人信息就可以填写修改后的网站负责人了；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我查下这个备案是西部数码备的吗 我现在重新做网站买的西部数码的虚拟主机 是否要重新备案
答：您好，
1.网站：赣ICP备号-1 jbyykj.com原来不是通过我司备案成功的；若现在使用我司虚拟主机，应办理备案转入；
2.若原网站负责人找不到，无法接收工信部核验短信，您需在联系原备案接入商处修改网站负责人信息申请变更，待变更通过后再至我司备案平台继续提交备案转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，有什么办法知道这是哪个平台备案的吗
答：您好，此无法查询到的，网站备案申请一般是通过主机服务商办理的，您可核实下之前使用过哪个服务商的主机业务，可联系他们帮您核实下备案接入是否在他们那边,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果我重新买一个域名备案是不是就不用找之前的网站负责人了 直接开始备案就可以了？
答：您好，
是的；若是注册新域名，申请新增网站接入备案，工信部短信验证码只会发送至填报的新网站负责人手机号上，此情况无需老网站负责人验证；
提示：若老网站现使用我司主机，还是需要尽快核实原网站负责人信息办理备案转入，避免后期复查到接入信息不一致导致备案取消，影响老网站使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们公司网站只是用来展示宣传公司产品 而且产品也只是消毒产品 不属于药品、医疗器械行列 不能填写一个不涉及药品、医疗器械的声明吗
答：您好，江西管局现在对营业执照经营范围涉及前置审批的业务监管非常严格，目前要求是，营业执照经营范围涉及：药品、第二类医疗器械、第三类医疗器械等字样，就必须办理《互联网药品信息服务资格证书》后，一并上传提交管局审核，不支持写不涉及药品、医疗器械承诺书；
若实际未从事药品、医疗器械经营业务，需提前至工商部门申请变更营业执照经营范围，移除与药品、医疗器械相关字样后，再使用新的营业执照办理备案，才能顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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