问： 美国空间赠送的这个是海外邮箱吗 第二年是想要自费续费的是吧 续费多少钱？,美国空间赠送的这个是海外邮箱吗第二年是想要自费续费的是吧续费多
答：您好，主机赠送的，但是只赠送一年，第二年需要单独续费， 您是代理商账号，单独续费价格也非常便宜,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个这个美国空间赠送的是 海外邮箱不 或者说全球邮？
答：您好，邮箱是统一的，现在没有分海外还是国内，都是全球云邮，可以发海外邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看一下，该网站无法访问，谢谢！
答：您好，Ping 请求找不到主机 www.dianlab.de， 域名无法解析，请核实域名是否绑定正确，并检查域名服务处域名解析设置是否正确的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我看这个网站被攻击后全站设置成了只读，我改不了，麻烦你帮我处理一下，我弄一下这个网站
答：您好，
已经帮您调整了，您现在测试看看是否正常。
同时请加强网站内容管理，避免再次发生相同的情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：刷新了3-4次郎，还是这样的，前2天也是这样，重新安装了还是这样的，其他的页面可以
答：您好，
核实服务器状态和网络正常，测试访问附图。请异常时及时反馈，以便协助排查原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，管局审核很多天了 为什么还没有好 急啊
答：您好，管局审核时间是20个工作日内（不包含周末和节假日），查看您的备案申请是上报山西 管局的，管局已审核到上报的备案申请，您请再耐心等待下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问一下我的这个备案怎么这么慢，4月22日递交的，到现在还没好，什么问题
答：您好，备案上报后会在20个工作日内审核，贵单位备案在正常审核中；查看已审核到4.19-4.21号上报的数据，预计近几天会审核到，请耐心等待；若管局审核完成会通过短信或邮件提示；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
