问：域名实名已经做了，但是需要备案的时候一直不成功，显示域名实名制与证件号不符，烦请看看是什么问题，谢谢！,域名实名已经做了但是需要备案的时候一直不成功
答：您好，
请您是否确认专员为您直接在上级操作实名，若是请您直接回复：确认提交君荣（天津）国际货运代理有限公司模板信息完成实名，或您可将域名续费转入我司后直接在我司平台操作过户完成实名即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认提交君荣（天津）国际货运代理有限公司模板信息完成实名
问：确认提交君荣（天津）国际货运代理有限公司模板信息完成实名，谢谢！
答：您好，已为您在上级提交域名实名资料，实名一般需要3-5个工作日，实名通过后将短信通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我问下，这一步是在哪里操作的，没看到这个页面
答：您好，查看您已经授权过了的，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这个页面我需要操作吗？是添加我的信息，还是添加客户的信息
答：您好，提交使用者的联系方式，如是授权绑定您客户的，填写您客户信息，另外试用的不支持发布，查看已有体验版二维码了，如图
接下来您可以进行装修店铺，按照您客户需求进行操作使用，操作编辑后，可用体验版二维码进行预览效果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边，是不是现在装修店铺就可以了，然后我现在买正式版的以后，就OK了，到时候发不就可以了是吧
问：我现在已经转正了，正式购买了，现在是先装修店铺，还是先点击那个发布审核
答：您好，请先装修店铺，预览无误后再提交发布,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jinbiaohuanbao.com和 www.sbspz.com 两个网站都出现这种情况打不开
我想通过wdcp删除错误日志文件，结果wdcp面板也打不开了
答：您好，
http://127.0.0.1:8080/login 已经可以打开了，您现在测试看看。
刚才还是home目录满了的原因导致，最好还是升级下数据盘到200G。
然后反馈本工单，我们尝试帮您扩容一下。
web_logs目录下的日志我们已经帮您清理了，您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.jinbiaohuanbao.com和 www.sbspz.com 网站依然是打不开 麻烦处理下
答：您好，
我们只是帮您清理了日志文件，但是并没有释放多少空间出来的。
所以还是建议您先关机并将服务器的数据盘升级到200G，然后反馈本工单我们帮您扩容并重启服务器以后就可以正常访问了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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