问：您好，nykjyy120.com原备案后台信息找不到了，单位名称已修改，如何修改备案单位名称？或者重新备案？,原备案后台信息找不到了
答：您好，1，如是单位更名，请及时联系原单位备案号豫ICP备号对应备案接入商协助先修改单位名称为最新单位名称并提交资料至管局审核；
2，修改成功后请再到我司删除当前提交资料重新操作添加网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：WEB无法连接，远程桌面无法连接。
答：您好，
问：是不是不可以再开hyper-v了，如果移除,是否可以使用hyper-v
答：您好，
云服务器已经是虚拟化的，无法再次虚拟化，无法安装hyper-v；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问这个退回原因是什么意思呢？
答：您好，备案上报后工信部系统会与权威库比对核实，此可能是权威库接口临时异常导致；您无需操作修改，备案已重新为您提交了，请负责人注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个昨天提交的，为何还没过审，今天提交的已经收到验证码
答：您好，
问：工单编号： 绑定业务：127.0.0.1以上是原工单号，我曾多次反映，这台服务器，时不时访问不了，昨晚升级配置后，还是出现类似的情况导致业务不能正常开展，今天我发现，实际不是我们的问题，而时所购的高防问题，导致我们客户或我们管理端，出现限制的问题，
答：您好，查看了工单：。
核实早上的时候存在网络攻击的情况，机房流量清洗，可能会有短暂影响。另外高防是有防护的，用户如果本地访问过于频繁，也是有可能触发防护机制的。
我们内地高防机房提供了双ip，其中普通ip：127.0.0.1、高防ip：127.0.0.1
您这种可能存在高频率访问操作的地址可以解析到普通ip：127.0.0.1，其他正常的门户展示类网站可以解析到高防ip：127.0.0.1进行观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我退一下，高防的费用
问：你们公司是要闹哪样,明明没到期，提示到期了
答：您好，1、您的域名 2021年11月28日到期后， 您没有进行续费， 到期后 就会出现 您截图的 到期界面。
您的域名是属于过期续费， 过期续费一般需要48小时才会更新，请耐心等待，建议以后提前续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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