这个昨天我没有操作过续费

问:这个昨天我没有操作过续费?而且我虚拟空间续费 我们都是有券的,这个昨天我没有操作过续费

答:您好,经核实为代理平台,是我司免费对主机进行了续费。
此主机增加的独立IP地址有费用,此为独立IP地址费用。
如果不需要独立IP地址,可以取消独立IP地址,费用退到您会员名下。

问:申请SSL一直显示“待域名确认”。验证是通过的。这是怎么回事?

答:您好,

问:2个多少时了,还是没解决

答:您好,经查证书方处无法访问到该域名,无法完成检测。
         建议您重新申请下换个认证方式再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:撤销下管理员登陆的验证问题,问题答案忘记了

答:您好,
jgyceramic.com    该邮局的密保答案已经清除,您现在登录测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:daigua8.com这个域名显示被hold了,了解下是怎么具体的情况

答:您好,该域名经工信部信安系统下发违规指令,要求我司进行暂停解析。
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线:或张警官) 进行咨询申诉,申诉时请主动说明是:申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉,信安系统下发解锁指令后,才能恢复解析。如您需申诉,请及时联系合理表达诉求,非常感谢您对我司的长期支持!

问:网站www.bsno.cn我看到解析正常,为什么打不开网站呢?

答:您好,网站测试打开正常的,各地 测试也正常,可以重启本地路由器试试。

问:www.hntqhr.com域名解析不生效,一直不能访问

答:您好,已协助处理解析,一般需要2-48小时生效,目前查看各个地 逐步生效中,本地测试可以正常打开,您请耐心等待, 晚些时候再尝试下。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我有附件提交,但是没有接口进入

答:您好,
2.如是其他附加资料,请上传至工单内,以便核实后协助上传;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,

答:您好,
1.查看您咨询电话是手机号码,建议请再核实确认下;目前根据其他客户提供的信息看,咨询电话都是座机(如是手机号码已有被退回案例);
2.如确认当前号码是真实有效的,请告知,可尝试为您提交试试,最终审核请以管局审核结果为准;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,已修改号码,

答:您好,好的, 已协助备注:2021.11.13日,用户与石家庄藁城 教育局已确认(联系方式:,企业经营范围不涉及教育类前置审批内容,并已反馈至审核人员重新审核提交,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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