问：，刚充值这个帐户充错了，帮我转移下金额 ：180元到帐户，jisuyuntai,,刚充值这个帐户充错了帮我转移下金额元到帐户
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然打不开了，麻烦看下
答：您好，
问：不好意思我刚才开通服务器的时候还没有选好就提交购买了，麻烦帮我删除下，我重新购买 谢谢 急急急
答：您好，
请问您实际需要使用的是哪一款，可以告知具体配置我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要重新选择配配置 也是服务器 麻烦退到账户下吧 这个钱在账户的 我待会明天问好技术重新购买
答：您好，
抱歉，晚上值班时间无法操作，您可以明天确定好配置以后回复工单，补差价我司给您调整也行的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们技术因为我买错了再说我，麻烦帮我退一下，我才开通都还没使用，现在帮我删除退款一下，我用都还没用，我一个不懂技术的我买错了，现在技术一直在说我，你们怎么不懂变通呀
问：我要求现在退
答：您好，
已经电话联系说明了情况，服务器已经到您会员名下了并且您也从新进行了购买。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：注册的网站一直无法查到，也无法登录
相关网址:maxtz.com
答：您好，
查询域名maxtz.com刚刚注册，目前在实名认证过程中，因此没有解析生效，请您耐心等待，等通过实名认证后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：xgytbj.com想域名转出到其他第三方统一管理，后台没找到转出按钮，请问怎么操作?
答：您好，请联系qq 咨询协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚续费 续错域名了，这个域名不用了，续费的钱能退回到我账户里面吗
答：您好，抱歉，域名续费是即时且不可逆的，若域名不想再继续使用，您可将域名发布交易出售,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发现在小程序中点击链接微信公众号文章非常慢(直接访问公众号文章快)
是不是服务有问题，小程序是放在服务器上的。是由于之前工单编号：的问题吗？
答：您好，查看服务器负载正常，运行良好。IPV6上次已为您设置关闭了的。
请您提供下小程序码这边测试下看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
微信扫码，随便报修。提交报修后会提示是否关注公众号。选择立即关注。然后会链接到发到工作号的文章（里面提示用户关注公众号的码）
答：您好，抱歉，这边多次测试选择立即关注后页面空白可能内部有错误未显示无法跳转到文章，请您检查核实下。而测试中观察服务器性能负载等一直很正常，如您处正常文章显示慢的话建议您换个时段/网络再试试或检查下程序执行中看是否有较慢的地方如数据库的查询，请求的外链慢等,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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