问：您好，可以尝试用这个提交一次管局吗,可以尝试用这个提交一次管局吗
答：您好，1，非常抱歉，法人身份证不清晰、不完整，并且易被管局判断为扫描件，无法尝试提交备案资料至管局审核；
2，资料已重新退回，请删除法人身份证后重新扫码上传完整清晰的法人身份证后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：启用了ssl，并已做相应设置，但是不能访问网站，麻烦请帮看一下是什么问题，谢谢！
答：您好，查看您用的nginx部署了,iis上无需再设置443,已经去掉;
您的网站程序代码非常耗cpu,带宽也占用很高,负载比较高导致很慢,所以会出现502,504的问题,建议升cpu以及带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前主机是阿里云的，现在想换成经济型主机，这个还得重新备案吗？
答：您好，需要把备案接入我司，否则您使用我司主机后阿里云可能会注销您的备案。
具体操作是登陆备案平台https://beian.vhostgo.com/ 截图处按流程办理，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们西部的域名可以转出到阿里云吗？我有个客户域名想转移过去，咨询下能不能转移
答：您好，
问：xtbmb这个域名，客户想要转出，具体原因不清楚，问下能不能给他转
答：您好，请问是xtbmb.com域名是吗，该域名当前没有转移限制，域名转移到新服务商，需要重新实名或设置dns、解析等，可能影响您网站的正常使用和访问，我司愿意协助您处理好域名使用和管理的问题，还建议您将域名留在我司。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，帮我转移到他们阿里云账户就可以了
答：您好，好的，您可在管理中心-域名管理-域名转出处提交转出,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦处理下，我我这边的域名转出只是用与西部账户里面的
答：您好，请您在此操作提交转出,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开 出现以下页面 上传主题后显示的
答：您好：
问：由于服务器被封禁，我单独增加一个IP地址，用于下载数据或把域名解析到新IP临时访问，需要技术帮忙绑定一下
问： 新ip：127.0.0.1
答：您好，已经为您绑定好ip了,请重新使用新ip登录访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新ip可以登陆进去，但是任何网址ping不通，curl网址也不行，咋回事
问：
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
