问：您好，都已经过去很多天了，请问什么才能备案成功？,都已经过去很多天了请问什么才能备案成功
答：您好，江苏地 备案加强监管核实，上报后管局会在20个工作日内审核；核实本账户下备案于初审完毕上报，以江苏近期审核进度，预计还需等待几天；
若管局审核完成，工信部系统会通过短信或邮件提示；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：acxgt.top 不能正常使用，已经实名
答：您好，域名状态正常ok，已可以解析使用，测试也可以正常访问，请见截图：，如果您还不能访问，请稍后清理缓存或更换浏览器再测试下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hqexpo.cn 客服可以访问，我们本地打不开，换来电脑也是一样打不打开。
还有 www.hqexpo.com.cn 也打不开
答：您好，查看到反馈报错对应是域名解析不出来导致，但是查看cmd ping域名查看到是可以正常解析，第三方测试其他地方域名解析可以正常访问。当前您本地访问异常可能是本地缓存导致。请稍后晚点15-20分钟后重新访问再试。
问：客户的营业执照是个体工商户，没有名字 ，上边是三个星号 请问怎么备案
答：您好，建议用户前往当地工商部门，添加具体单位名称，更换新的营业执照后再用于申请网站备案，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：下面信息我们网站只是展示公司官网啊，怎么做、、？在哪里证
审核者:管理员[接入商]退回时间: 09:48:00退回原因:1.贵单位营业执照经营范围涉及：信息网络传播视听节目，需至广电总局办理前置审批《信息网络传播视听节目许可证》，办理方式可参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OQ==）,若已办理，请将前置审批副本扫描件，在备案信息-修改网站-前置审批处上传；
2.若确认无需办理，可以尝试提供咨询后的情况说明，说明中应大致说明原因，例如：已咨询XXX 广电总局，电话XXX，由于XX原因无需办理前置审批文件，情况说明请上传至附件材料处；情况说明模板下载地址https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw
答：您好，若单位实际不涉及，咨询后请补充上传情况说明提交，情况说明在附件材料板块上传；
情况说明模板下载地址https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，他说的是执照包含网络经营项，需广电总局备案？ 怎么前置审批？ 这个是展示网站不办审批的话的话 怎么得到你们那个模版需要的内容？ 我网上没找到广电总局的联系入口
退回原因:1.贵单位营业执照经营范围涉及：信息网络传播视听节目，需至广电总局办理前置审批《信息网络传播视听节目许可证》，办理方式可参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OQ==）,若已办理，请将前置审批副本扫描件，在备案信息-修改网站-前置审批处上传；
2.若确认无需办理，可以尝试提供咨询后的情况说明，说明中应大致说明原因，例如：已咨询XXX 广电总局，电话XXX，由于XX原因无需办理前置审批文件，情况说明请上传至附件材料处；情况说明模板下载地址https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw
答：您好，
1.关于信息网络传播视听节目许可证办理的咨询电话：咨询电话：;
2.办理流程请参考：http://www.sczwfw.gov.cn/jiq/front/transition/ywTransToDetail?areaCode=&itemCode=511AD-1-00&taskType=1&deptCode=
3.若咨询后无需办理，请提供情况说明提交申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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