问：客户之前我司购买 ov版本SSL证书，本月马上到期之前我重新去申请，除了资料重新审核 还需要当都部署ssl证书吗 客户的服务器不在这边，,客户之前我司购买版本证书
问：续费后还需要去重现替换本地证书吗
答：您好，
shangcengjidian.com 该域名的证书的确要到期了，您从新申请证书的时候所有的流程都会重新走一次。
资料会重新审核，请知晓。
新的证书颁发以后，您需要使用新证书文件去替换服务器上的老证书。
替换以后要重启web服务才会生效，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我这样填写可以吗，是开幼儿园的，把办学许可证和这个文件一起提交
答：您好，建议请将办学许可证上传至工单内，以便进一步核实确认 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，可以将办学许可证原件照片以及填写的不涉及教育前置审批承诺书一并上传提交至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如何注销备案主体？找不到相关链接
答：您好，
1.注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
2.或是可提供具体的单位名称，域名，备案号等，以便进一步为您核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是昨天在这里注销了网站备案，但是主体信息仍然没有注销，现在在西部数码的ICP备案平台也找不到注销主体的链接，能帮助注销主体吗？主体：周正域名：huminet.cn（已注销）备案号：粤ICP备号
答：您好，
问：您好，广东 注销申请表上提示“请自行联系原备案接入商注销”，请问你们不能帮忙反馈吗？这个注销时间一般要多久
答：您好，空壳备案号属于无接入商状态，此您请自行下载广东 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱里设置了邮件捕获，发件人写错地址时，收不到邮件，发件人的发件箱也显示发送失败。邮箱绑定的域名也是在west买的，请协助解析一下。电话
答：您好，我们测试了捕获功能是正常的，您用网页方式登陆账号，在邮件转移这个文件夹中可以看到捕获的邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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