问：bwyh120这个空间的网站http://www.ahono.com/打开速度实在太慢了，请查看一下原因,这个空间的网站打开速度实在太慢了
答：您好，回收了站点池，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这个单位更名书材料是什么，我们没有呢，只有个PDF的，我截图了，您看下能用不
答：您好，更名书是指公司在工商部门申请变更公司名称后，由工商部门反馈的名称变更核准通知书，该核准通知书上会登记公司变更前后的公司名称；
更名书大致样例可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我没没有那个，只有刚才我给你发的那个
答：您好，
1.由于河南 备案有明确要求，在申请变更主办单位名称时，是须提供名称变更核准通知书图片的，建议您先联系工商部门咨询下是否可以补开一个，以便顺利通过管局审核；
2.若确实无法开具名称变更核准通知书，就只能使用您工单中提供的准予变更登记通知书图片尝试协助上报管局审核一次，最终是否能够通过需以管局审核结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名实名通过了，麻烦审核一下，谢谢
答：您好，备案状态已更新、反馈专员会尽快初审核实；请关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mail.qmc.edu.cn 无法访问
能不能帮我看看啥原因
答：您好，
从目前核实来看，您的mail解析错误了，请将主机名 mail , 类型 cname ，对应值 是 mail.yunyou.top , 请到域名管理处进行解析。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱可以发给qq邮箱qq邮箱回复收不到
答：您好，当前核实是域名解析的问题，缺少mx记录和txt记录，所以是无法接收到邮件的。并且imap、pop3、mail都是错误的，看起来解析末尾没有结束。邮局解析：http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 请联系域名注册商参考这个说明重新核对添加下解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天下午2点07分应该是打了一个电话过来，我接通了之后听不到声音，然后就挂了，后面再也没有打电话过来了，我按照后台指示用步骤2主动打电话过去核验，但是提示我客户全忙，叫我提交工单，希望处理一下，谢谢！
答：您好，已安排电话核验完成，请等待上报、关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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