问：邮局无法登录，这个实名之前都认证过的，请解除解锁一下。,邮局无法登录这个实名之前都认证过的
答：您好，
若您当前着急使用，可先上传实名资料后回复工单，专员先为您解除锁定。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经上传资料，营业执照。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再在上传，但显示不了上传成功。
答：您好，
域名已为您解锁，请您后期一定记得将域名过户至该模板下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱登录地址 https://www.yunyou.top 管理员账号 postmaster@cappertech.cn 管理员初始登录时，输入对的，但是然后后缀自动变回yunyou.top了， 一直登录不了 是不是跟他们的公司的登录网络环境有关
答：您好，您看看是不是复制到了空格，我们测试登陆以后就到了设置密保的界面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我也测试过是没问题的，但是我刚才远程操作他们电脑，是出错。 是不是他们的网络环境，公司IP被限制的原因。打开登录地址就显示后缀变成了yun.you.top。然后我改掉后缀，手动输入进去，还是提示用户名不合法
答：您好，可能是浏览器缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们这个www.hotach.coｍ 以这个哉名为后缀的所有邮箱现在都发不出去邮件。请帮看一下什么原因并帮解决。谢谢。急！
答：您好， 邮箱在大量发送广告邮件，被系统暂停，其他邮局没有问题。
问：您好我想将这个数据库设置只读，二十大后在恢复读写，看到后台没有这个功能。MSSQL catcm1215
答：您好，非常抱歉，mssql数据库没有只读设置功能，如果您不想被修改，可以尝试把网站关闭或者把程序中的写入功能暂停,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，教育咨询服务承诺书模板中的IP地址怎么填写？我们的是无独立IP的虚拟空间。
答：您好，经查询，ip:127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以这样填写吗（职业技能咨询服务）？实际业务情况是：职业技能咨询服务,不涉及幼儿阶段、义务教育阶段、高中阶段的学科类校外培训业务。
答：您好，建议实际业务情况要大致描述具体是哪些职业技能咨询服务（可列一两项主要信息），不要笼统概括为职业技能咨询服务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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