问：7rar.com我想把这个域名转移出去，提示需要60天 能否提前转移？能的话 麻烦你开通一下 我着急转移走,我想把这个域名转移出去
答：您好，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经出售了，客户要求转到狗爹，他好统一管理
答：您好，此转出限制是因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名whois信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。若确需转移，建议等60天期满后转出即可；请您知悉并谅解，非常感谢您对我司的支持。
建议也可以请客户在我司平台注册账户，在我司平台间转移域名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：买错配置。这个要退掉，然后选其他配置
答：您好，抱歉当前是夜班值班时间，无法处理退款，您是什么配置买错了可以详细说明下。
我司看下能否协助您处理，或者请您明天上班时间在提交工单咨询处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开www.fywlm.com，有时正常，有时不正常，无论是PC端还是手机端，不正常的时候多刷几次就正常了；反之正常的时候连续刷新几次就不正常了。
不正常的时候，显示的是：
答：您好，www.fywlm.com当前测试可以打开的，根据您反馈情况来看可能存在您本地网络运营商拦截重置的情况，建议您本地打不开时可以让您朋友帮您测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jyjy8.cn 修改不了成 西部的dns 提示500 请重新执行。 麻烦处理一下谢谢、
答：您好，域名dns已修改为我司的，请查看。
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问：主机需要换成香港主机，能不能看看什么型号合适
答：您好，推荐升级到tw000这个型号，主机容量为1G,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机更换之后网站打不开了，能看一下什么原因www.chinayejc.com
答：您好，开启详细报错查看到是数据库连接配置错误，查看到没有数据库配置文件，手动为您创建一个数据库配置文件，现在可以正常访问，附图
如果仍访问异常，可能本地有缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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