问：你们客户说的：亲 修改和新增不能同时操作的哦 请提交工单 让备案专员帮您把状态恢复为备案成功的状态 然后请点击备案信息-修改网站 可以修改网站负责人电话 重新提交管局审核的,你们客户说的亲修改和新增不能同时操作的哦请提交工单让备案专员帮
答：您好，
1.已撤销新增网站并恢复至上次通过的状态，请刷新核实；
2.核实原备案登记主体负责人和网站负责人是同一个人，但填写了不同的手机号；请修改一致后提交变更申请，待变更通过后再添加新网站备案；
请登记负责人本人使用的手机号；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天提交了一个商标，帮忙今天申报一下
答：您好，已经处理，请核实!
问：服务器也ping不通 远程不上，www.jsleshi.com 打不开了
答：您好，
问：http://wangzhan.gyfuzhuang.com/ 你好我网站解析了怎么还是打不开
答：您好，查看您域名解析指向的云服务器，您是使用云服务器还是虚拟主机，使用云服务器，需要在虚拟主机域名绑定删除这个域名，然后在服务器管理的白名单里添加好这个域名。使用虚拟主机则解析指向的地址有误，需要修改解析指向虚拟主机地址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果增加网站安全防护，防挂马
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
请问这两个低微是否有法处理？
答：您好，虚拟主机有对应的防护设置，一般不需要处理，如需调整，您可以参考一下您截图中的技术参考连接，或者使用cdn，如云加速等，这样检测的时候就会检测到cdn上。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：安装宝塔后,新增站点,域名解析正确,但是网站无法访问
答：您好，当前查看您域名www.hnqimingw.cn还未添加到服务器后台白名单中，您可以到服务器管理后台白名单中添加绑定后等待5-10分钟再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
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