问：https://sj520.cn/http://sj520.cn/这两个无法跳到https://www.sj520.cn/能帮我看一下原因吗,这两个无法跳到能帮我看一下原因吗
答：您好，证书到期，核实您已经申请了新证书 ，请登录服务器核实是否已替换为新证书了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经替换了新证书呢， https://www.sj520.cn/这个是正常的
问：https://sj520.cn/http://sj520.cn/这两个都要跳到https://www.sj520.cn/
答：您好，301跳转已调整了 ，直接访问顶级域名即可正常跳转到https://www二级域名 ，无需去访问 https://sj520.cn ，另，您的ssl站点非我司助手部署，我是建议您在手动将iis 上的ssl部署操作再重新设置一次 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个我知道， 只是现在很多用户反映打不开网站，核实后才发现他们访问的是https://sj520.cn，http://sj520.cn/这两个， 能不能帮我设置一个跳转呀， 访问这两个的时候， 跳转到https://www.sj520.cn/
答：您好，跳转规则已调整了，详见附图1，但目前的问题是顶级域名https访问时提示证书过期问题 ，请您自行到iis进行调整 ，如可移除已过期的SSL证书等 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已过期的是可以移出的吧， 如果能移除你就帮我移除了， 我也不太懂~
答：您好，
已经帮您处理了，您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我是菜鸟，想查看近半年我的网站的被预览数据
答：您好，云建站没有自带网站访问的数据预览功能，需要您在页面上添加第三方统计代码，然后在第三方后台查看，这是详细教程您可以看一下https://help.websitemanage.cn/show/278.html，建站后台的网站日志只能看到管理员的操作日志和登录日志。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
这个属于正常吗？我前几天添加了个域名备案
答：您好，
核实本账户下新增网站备案申请今天审核通过，审核通过后工信部系统会发送备案变更通知；若是今天11点左右收到的通知，是正常的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人是备案人，也需要授权书吗？
答：您好，网站负责人是法人时即无需提供授权书，授权书板块留空即可；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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