问：这个域名我这里25号在西部平台注册，但28号显示域名被删除和退款处理。麻烦核实情况，恢复注册。,这个域名我这里号在西部平台注册
答：您好，域名查看未能通过注册局的命名审核，注册申请驳回。审核拒绝原因如图，系统已为您退款了。
域名组成部分中含有“china”敏感关键字，建议请更换其他域名注册使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前该域名是客户指定购买的，我们已经和客户签订合同了，没有办法去修改注册。麻烦你们人工核实下，恢复注册信息
答：您好，
实在抱歉，此域名未通过注册局命名审核，已被注册局删除；您可见上一工单回复中截图证明；系统已不支持再次注册，建议您注册其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的技术专员： 你好！ huayanzn.com做了解析后PING不通，也无法访问，请帮查明处理，谢谢。
答：您好，查看您是刚刚设置了解析，一般需要2-48小时生效，本地测试可以正常打开，但各个地 生效时间可能不一，您请耐心等待， 晚些时候再尝试下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么 域名解析正常 主机绑定域名 显示解析错误呢
答：您好，查看解析没问题的，您本地解析可能还没有生效，请您稍等15-20分钟后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要等待 一下嘛
答：您好，是的不用做任何处理，等待生效后访问测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1://
后台的宝塔面板打不开是什么情况？
答：您好，测试可以打开的，请问您那边打不开提示什么错误，非常感谢您对我司的支持！
问：访问显示证书不受保护，但是证书应该刚更新过没几个月
答：您好，
如果您还未申请域名ipr-weiquan.com的SSL证书，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 在我司申请该域名的ssl证书；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，
好的，您可以上传托管ssl证书或者申请ssl证书后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP：域名：acg.hsdzg.com帮忙恢复为上周六7月3号的数据
答：您好，
当前该主机的程序以及mysql备份时间为凌晨, 如需要恢复备份,请做好现有数据备份后,自主通过主机控制面板以及mysql管理进行数据恢复,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的数据已备份，帮我恢复7-2号的数据吧
答：您好，
恢复数据建议用户自主完成,如确实需要我司恢复,请详细告知需要如何恢复,是恢复网站程序还是mysql数据库, 恢复操作会覆盖原有数据,且操作不可逆,请知晓,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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