问：shjindao.com 这个帮我查询一下主机在哪里,这个帮我查询一下主机在哪里
答：您好，没有查询到此域名对应的主机，同时此域名目前也没有解析，非常感谢您对我司的支持！
问：网站上传了打不开啊，帮忙看一下
答：您好，原因是您配置文件连接的百度的rds，您需要修改成我司赠送的数据库，登录我司后台-业管管理-虚拟主机管理-管理-数据库，里面可以看见数据信息，,非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦你帮我修改一下，谢谢
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们无法帮您将对方数据库中的数据迁移过来。
因为目前b-ejt0gul7xjluse.bch.rds.bj.baidubce.com 这个连接地址无法正常解析，所以无法连接到对方的数据库中。
还请您联系下对方，将数据库备份为.sql文件。
然后您将文件上传到空间ftp中，并告知我们文件名称和路径。
我们帮您将数据导入到数据库中，然后您再测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，关于云建站问题，网站首页，点了生成手机版，页面有问题，请问下能恢复原来的页面吗？
答：您好，
抱歉,这个无法恢复,查看您手机版有多个首页,,您可以看下其他首页是否您所需要的, 另外,pc站和手机站本身存在差异,生成后部分插件,功能,内容均需要重新调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买前的页面也不能恢复吗？这个我都没有保存，为什么会自动保存的呢？
答：您好，
抱歉，这个确实无法恢复，如果生成的页面只有手动调整，非常感谢您对我司的支持！
问：那个覆盖了页面也不能恢复的是吗？
答：您好，抱歉，不能恢复，非常感谢您对我司的支持！
问：https://jxjwd.xlbbusa.com/ 这个网站的手机版在微信里显示正常，但在APP里加的该网站链接现在发现部分手机显示403 但部分手机也显示正常。之前完全是好的，昨天进行了服务器IP127.0.0.1安装WEB应用防护墙，贵司做了应用防护墙一些配置，后来因影响体验又恢复了域名解析，但WEB应用防护墙，配置的IP是127.0.0.1，绑定的2个二级域名也不是这个域名，不知道之前是否有关联，因为巧合在WEB应用防护墙配置以后出现的问题，之前完全正常，请贵司协助排查一下，是不是与主域名有关系，是不是做了其他的配置，谢谢
问：更新问题：https://jxjwd.xlbbusa.com/ 这个网站的手机版在微信里显示正常，但在APP里加的该网站链接现在发现部分手机显示403 但部分手机也显示正常。之前完全是好的，昨天进行了服务器IP127.0.0.1安装WEB应用防护墙，贵司做了应用防护墙一些配置，后来因影响体验又恢复了域名解析，但WEB应用防护墙，配置的IP是127.0.0.1，该网站不在这个配置的主机，绑定的2个二级域名也不是这个域名，不知道之前是否有关联，因为巧合在WEB应用防护墙配置以后出现的问题，之前完全正常，请贵司协助排查一下，是不是与主域名有关系，是不是做了其他的配置，谢谢
答：您好，
抱歉给您带来不便了，该域名是指向到127.0.0.1这个IP的。
并且我们测试在手机端访问这个域名也没有问题，请知晓。
127.0.0.1 这个IP的设置是不会影响到另外一台服务器的，或者请您详细说明下具体问题。
以便为您核实检查，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：抱歉 是127.0.0.1: ，，，， 网站文件夹是
问：确认了，全部是移动手机，我的电信正常，转到移动网络后立即403
答：您好， 请核实下移动网络条件下，访问app调用的域名网站任意页面是否访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，经过贵司提醒测试，https://jxjwd.xlbbusa.com/这个网站无论在APP内，还是微信，在移动网络下都打不开，电线下都正常。但 同一个服务器下的http://www.xlbbusa.com/无论移动还是电信打开都正常
问：更新问题：您好，经过贵司提醒测试，https://jxjwd.xlbbusa.com/这个网站无论在APP内，还是微信所有页面，在移动网络下都打不开，电信下都正常。但同一个服务器下的http://www.xlbbusa.com/网站无论移动还是电信打开都正常
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：非常不明白，企业内部的教育培训网站为什么出现拦截情况，只能更换域名吗》
答：您好，
这种情况下，最好更换一个二级域名然后再测试看看。
这应该是移动单方面拦截的情况导致，因为您带www的二级域名并没有被拦截并且可以访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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