问：您好，可以帮忙可以下入口吗，我直接提交营业执照，可以提交扫描件吗,可以帮忙可以下入口吗我直接提交营业执照
答：您好，单位证件接口需原件拍摄上传，查看账户下退回情况，请将原图删除后重新采集提交，拍摄时将手机横向放置拍摄；
若需补充扫描件备查，可在附件材料板块上传；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，麻烦看下打不开的原因
答：您好，1、我们检查此域名：jsobest.com 没有备案，请核实一下。若需备案，可到我司备案平台：https://beian.west.cn/ 进行备案。2、如不想备案，可以考虑升级到香港主机，香港不要求域名备案。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转移到西部数码指定账户下，提示错误，现在账户tianshoumeng@126.com ，转移账户songzheng@nea.gov.cn，提示错误
答：您好，.gov.cn政府域名比较特殊，creditenergy.gov.cn 转移其他管理账号，请提供注册单位：国家能源局电力业务资质管理中心 证件资料至工单，工作人员为您转移管理账号。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，请帮忙转一下
答：您好，creditenergy.gov.cn 域名已为您转移至账户
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www. shgangqing.cn 网站多次打不开，空间不稳定
答：您好，
问：服务器和空间都是西部数码的，就是你们的原因啊
答：您好，
抱歉，之前主机网络是通的，不能打开应该是mysql数据库的问题，已经调整处理，您再观察使用一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，zbqlct.com 备案驳回麻烦看下怎么处理
答：您好，
保证书图片可上传到附件材料接口处提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个邮箱 其中的一个用户如果离职了，那后期客户发送至该邮箱的邮件能自动设置成转发到其他用户邮箱吗
答：您好，
可以的，如图。
请到 此用户 邮箱中去设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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