问：实名认证可以通过一下吗,实名认证可以通过一下吗
答：您好，该域名实名资料已提交至注册局审核，注册局审核周期为1-3天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个单位备案号: 鲁ICP备号 是换执照了，不是变更执照了 没有变更证明
答：您好，1，如是需尝试更换主体，更名书处请重复上传单位营业执照；
2，您目前电子化核验资料中营业执照边缘不完整，
请删除不符图片后，重新拍清晰完整的单位证件上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被退回，公司名称涉及到教育字样，但是此次备案公司不涉及校外培训的内容，只是教育咨询，这种情况改如何处理？
答：您好，若咨询了教育局，无需办理校外培训审批的，可以再次提交备案申请；注意该用户需重新拍摄营业执照后上传（不可使用扫描件和翻拍件）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被驳回，可以提供一下说明书或者承诺书的文件模板吗？
答：您好，若您已经咨询了教育局，无需办理校外培训审批的，可以直接再次提交备案申请，无需提供情况说明的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦提供这台主机的如下信息，信息！
答：您好，ip：127.0.0.1
服务器物理地址：四川
更多信息可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247
非常感谢您长期对我司的支持!
问：bjdag.cn 域名注册服务商全称是虚拟主机自建机房,还是托管,还是租赁主机
答：您好，成都西维数码科技有限公司、租赁。非常感谢您长期对我司的支持!
问：都找到了，谢谢！
答：您好，好的，若还需协助，欢迎随时再联系我们。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站异常请恢复以前的备份数据
答：您好，
查看该站点根目录下的文件Global.asa为挂马内容，为您将该文件重命名为了Global.asa.bak，站点被挂马是程序漏洞导致，建议联系程序人员彻底检查下程序；另外也建议您将站点文件下载到本地电脑做个备份；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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