问：hnsjzssdgzc.com，域名不能访问，状态变成HOLD.怎么解封,域名不能访问状态变成怎么解封
答：您好，原因是hnsjzssdgzc.com被通报涉诈关闭的。现在已经解除域名hold.网站请升极转移到香港机房使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间使用香港，域名已经禁止解析了，有什么用，更换香港空间，域名可以解除吗
答：您好，域名已经解除禁止状态，可以解析到香港使用。查看域名现在是用那边的解析，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 备案负责人离职了 有没有其他方法操作
答：您好，
1.备案转入，管局系统会给原网站负责人的手机上发送一条验证短信，需进行核验且验证通过后管局才会审核备案，如是无法操作短信验证，转入也无法提交成功；
2.建议您请核实，原备案网站负责人手机是否还能配合核验，如是负责人已离职，无法完成短信核验，您请先联系原备案接入商处将网站负责人信息修改准确提交管局通过后再到我司进行备案转入申请提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信是可以收到的 主要是离职了 不方便扫码操作上传相关资料
问：您好，因为只能之前负责人扫码上传相关证件资料， 才能提交，然后才能收到核验短信的 现在问题就是不方便操作扫码上传证件资料 主要是这个问题
答：您好，1，如原负责人手机号码能配合短信验证，在我司提交转入申请时负责人资料可以先上传的新的负责人资料，无需上传原负责人资料；
2，转入成功后也请及时在我司备案系统再变更一次网站负责人信息为上传负责人的资料提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，www.szdb007.com.cn现在网站已经打不开了，提示让更新备案资料但是登陆账号后备案信息被系统删除了，重新添加又提示备案转入，且备案系统是能够查到备案号的
答：您好，
问：编号业务类型业务标识检测数量通知次数管理员备注状态操作1虚拟主机suhe待程序审核查看详情已经清空网站了，麻烦恢复一下状态www.dreamcarat.com
答：您好，已经为您放行，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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