问：今收到邮件，这个域名没有建网站，备案只是为了邮箱的使用，请问是否在服务器上添加白名单即可,今收到邮件这个域名没有建网站
答：您好，
核实域名解析到服务器127.0.0.1 ,请在服务器管理–白名单&备案，添加域名rxne.com.cn后，请使用邮箱提供检测地址检测，检测通过即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，请使用邮箱提供检测地址检测，检测通过即可 ，这句话没看懂白名单已经添加好
答：您好，mail.rxne.com.cn
使用我司邮局的，系统会自动放行，不会取消的。
问：我该怎么处理呢，263的回复
答：您好，取消备案后这边不清楚对邮箱具体有什么影响，这个您只有联系邮局提供商核实下是否有其他方案，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么要给我取消备案，
问：我是要使用的域名，只是目前暂时不用，凭什么就取消，又没有到期
答：您好，1.域名备案后若长期不使用（备案成功后超过30天以上未启用的情况）会被备案平台检出接入信息不实，请在备案通过后及时将域名解析并绑定在主机上正式使用起来，设置后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测接入取消情况；
2.请注意核实您备案号下是否存在已过期不使用的域名，已不使用的域名请注意及时完成变更删除操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：恢复我的备案，我并不知道你们有要求不使用要注销备案，注销前也没有通知。立即恢复我的备案
答：您好，工单标题中提及域名scsjlh.com的备案号蜀ICP备号-1并未取消，请及时将域名解析并绑定在主机上正式使用起来，若是其他域名或者备案号，请提供具体数据协助查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户营业执照是这个是哪块有问题
答：您好，
1.查看您的备案因：主办单位通用信息地址错误，用户实际是330号 被管局退回，建议您请核实当前填报的：详细通信地址 是否为单位实际办公地址，请核实并修改准确后再重新提交，最终审核请以管局审核结果为准；
2.详细通信地址需填报单位实际的办公地址，可与证件地址不一致；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，群站功能使用对象是仅限于备案在西数以及网站在西数服务器的网站还是其他平台的网站也可以？
答：您好，您是指https://www.west.cn/paas/sc/ 这个地方的智能云站群吗？
智能云站群主要针对网站推广的，不是我司服务器也可以使用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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