问：xpdggzs.com ,这个域名我们没有续费，备案之前也注销了的，现在别人告我们视频侵权，明明这个域名现在不属于我们的了，请问怎么回事,这个域名我们没有续费备案之前也注销了的
答：您好，
此域名在您账户下于日到期，过期未续费域名已不再您的账户下管理。可能对方是查询到以前的备案信息，若该域名存在侵权，您可让对方联系我司域名投诉邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦查一下现在域名的实名情况
问：麻烦看一下域名实名认证情况，我先要证据证明域名实名认证不是武汉鑫攀登广告装饰工程有限公司
答：您好，
的确抱歉，该域名目前所有者信息并非为您提供的单位信息。我司无法直接提供此域名当前所有者信息，您可将工单答复截图给对方，让对方联系我司投诉或对方可以联系法院发函至我司调取相关信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么让对方联系您公司
答：您好，域名侵权投诉请您让对方联系我司投诉邮箱：，会有专员协助对方处理的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：xpdggzs.com公司名称：武汉鑫攀登广告装饰工程有限公司 ,能查的到备案什么时候注销的吗，现在对方告公司侵权。说是注销也有一个同步的过程，注销且备案删除同步以后才算注销完成，只注销，备案删除没有跟上，则备案主体仍为上一家公司或者个人，理赔就是上一家公司或者个人负责
问：
答：您好，
问：
问：现在这个怎么解决啊，对方发了律师函
答：您好，建议您让侵权投诉方将侵权具体作品，以及版权证明等发送至我司投诉邮箱：，会有专员协助通知当前用户处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能查到之前备案主体负责人手机号码是哪个吗
问：您公司手机号码或者座机有吗，我这边要联系您
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚购买你们的网站管理助手，想知道在安装管理助手之前我需要安装哪些软件，使用建站助手安装IIS，还是我们自己安装，我使用MYSQL\\MSSQL数据库，这些软件是不是我们也要先安装，或者使用助手安装，谢谢指导！急！！
答：您好
建站助手可以直接安装iis和mysql数据库,若需要mssql数据库,请自行单独安装mssql即可, ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咱们有的软件可提供使用吗？有了给我说下地址我下载使用，谢谢！
答：您好，非常抱歉，我们没有提供单独的sql 下载地址 ，如果需要可以直接购买云主机 ，选择 模板，默认自带和管理助手,非常感谢您长期对我司的支持！
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